ABORDAGEM COMPORTAMENTAL

ABORDAGEM COMPORTAMENTAL

1. TEORIA COMPORTAMENTAL

   • TEORIAS MOTIVACIONAIS
     • TEORIA DA PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES HUMANAS (MASLOW)
     • TEORIA DOS 2 FATORES: AMBIENTAIS (EXTRÍNSECOS) E MOTIVACIONAIS (INTRÍNSECOS), DE HERZBERG
     • TEORIA "X" E "Y", DE MC GREGOR
     • ETC...
   • ABRAHAM MASLOW
   • FREDERICK HERZBERG
   • DOUGLAS MCGREGOR

2. TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (D.O)

   • DEC. 60
     • EXPERIENCIA COM ANIMAIS
       • RATOS
       • MACACOS
   • OS COLABORADORES AGORA TEM MAIOR VISIBILIDADE E PODER
     • EMPODERAMENTO
       • DAS PODER ÀS PESSOAS
   • OS COLABORADORES SOLUCIONAM PROBLEMAS, COMO SE FOSSEM OS GESTORES E NAO APENAS MEROS USUÁRIOS DA OGZ
     • CULTURA ORGANIZACIONAL
       • CULTURA
         • HISTÓRIA / TRADIÇÕES
         • PROTOCOLOS / RITUAIS
         • VESTIMENTO / UNIFORME
         • 1º PENSAMENTO DE COMO A OGZ É
           • + POSITIVO
           • - NEGATIVO
         • !=
           • CLIMA
             • TERMÔMETRO DO MOMENTO
             • NÃO SE PENOURA NO TEMPO
             • BEM ESTAR OU MAL ESTAR
             • MOMENTO NA EQUIPE
             • EX: ELOGIO / PUNIÇÃO
           • CULTURA FAZ A HISTORIA E O CLIMA É APENAS A SENSAÇÃO DO MOMENTO (ELOGIO / SATISFAÇÃO)
         • PROMOÇÃO / FORMA DE CONTRATAÇÃO
   • COMBATES PROBLEMAS CULTURAIS DA OGZ
   • PRINCIPAIS TEÓRICOS:
     • RICHARD BERCKARD (1945)
     • KURT LEWIN E WILLIAN (1945)
     • RESIS LIJERT (1946)
     • DENTRE OUTROS

3. ANALISE DE COMPORTAMENTO