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Descripción
Mapa Mental por Alejandro Rivas , actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alejandro Rivas
hace alrededor de 6 años
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Desarrollo de nuevos productos
Creatividad, innovación y marketing
- Niveles de producto
- Producto esperado
- conjunto de expectativas del cliente
- conjunto de expectativas del cliente
- Producto esencial
- promesas basica
- promesas basica
- Producto Ampliado
- es: * marca * garantia y
diseño *prestacion
*instalacion* entrega y
credito.
- es: * marca * garantia y
diseño *prestacion
*instalacion* entrega y
credito.
- Producto Basico
- es todo lo de arriba junto, (es
facil de imitar, la diferencia
es el valor agregado que este
tiene, y que lo hace diferente
a los demas.
- es todo lo de arriba junto, (es
facil de imitar, la diferencia
es el valor agregado que este
tiene, y que lo hace diferente
a los demas.
- Producto esperado
- ¿que "vendemos" en nuestras empresas?
- Saatisfacion a necesidades, deseos o soluciones
- productos amplios
(busqueda de
imcrementar la
satisfacion ofrecidad
- Caracteristicas,
ventajas y
desbentajas
- imagen y
percepciones
- Ecperiencias
memorables (dejar
algo por el cual, se
quiera seguir
usando el sevicio
- Saatisfacion a necesidades, deseos o soluciones
- Wolg will (gradacion de la
tangibilidad)
- Dominante Tangible
- Procesos
que se
pueden
tocar (instalacion, garantia,
- Procesos
que se
pueden
tocar (instalacion, garantia,
- Dominante Intangible
- procesos que no
se pueden tocar,
como la
enseñanza!
- procesos que no
se pueden tocar,
como la
enseñanza!
- Dominante Tangible
- Mercado
- puede considerarse como unico
o como un conjunto de
pequeños mercados, cada uno
con diferentes preferencias de
compra. Por ejemplo, el
champu esta compuesto por
todas las personas que tienen
el deseo o la necesidad de
bañarse el pelo, el dinero para
adquirirlo y la necesidad de
comprarlo. Este seria el
mercado potencial total, para
los fabricantes de este
producto.
- puede considerarse como unico
o como un conjunto de
pequeños mercados, cada uno
con diferentes preferencias de
compra. Por ejemplo, el
champu esta compuesto por
todas las personas que tienen
el deseo o la necesidad de
bañarse el pelo, el dinero para
adquirirlo y la necesidad de
comprarlo. Este seria el
mercado potencial total, para
los fabricantes de este
producto.
- Estrategias producto-mercado
- Producto Actual
- Mercado existente: Penetracion
del mercado,tratar de elevar
sus ventas mediante una
mayor explotacion del mercado
actual con los mismo
productos.
- Mercado Nuevo:
desarrollo del
mercado, llevar los
productos actuales a
nuevos mercados
- Mercado existente: Penetracion
del mercado,tratar de elevar
sus ventas mediante una
mayor explotacion del mercado
actual con los mismo
productos.
- Producto Nuevo
- Mercado Existente:
remplazar o reformular el o
los producto(s) para lograr
mejora la satisfacion de las
necesidades o deseos
cambiantes del cliente
- Nuevos
mercados :
diversificacion
darle variedad o
ofrecer nuevos
productos
- Mercado Existente:
remplazar o reformular el o
los producto(s) para lograr
mejora la satisfacion de las
necesidades o deseos
cambiantes del cliente
- en resumen es:
especificacion de la lineas
de productos junto a la
necesidad a que este
producto va a satisfacer
- Producto Actual
- Ciclo de vida de un producto
- Al igual que las personas los productos tiene
un periodo de gestacion, nacimiento,
crecimiento, madurez, declinacion y
finalmente abandono. Esto es lo que sucede
en un ciclo de vida de un producto, definido
por el volumen de la ventas ,utilidades y el
tiempo
- esta se puede ver afectada por: la
marca:( klim), la forma del
producto( ejemplo en polvo),
categoria: ( ejemplo leche)
- Al igual que las personas los productos tiene
un periodo de gestacion, nacimiento,
crecimiento, madurez, declinacion y
finalmente abandono. Esto es lo que sucede
en un ciclo de vida de un producto, definido
por el volumen de la ventas ,utilidades y el
tiempo
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