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Mapa mental

Modelo de toma de decisiones del consumidor

Angel Pérez Inglés

Modelo de toma de decisiones del consumidor

Contenido del mapa

Modelo de toma de decisiones del consumidor

  1. interpretar informacióndel ambiente circundante

    • Crea nuevos
      • Conocimientos
      • Significados
      • Creencias
  2. Proceso de interpretación

    • Crea
      • Atención
        • Rige la forma de elegir información que se interpreta o se ignora
      • Comprensión
        • Determina significados subjetivos de la información
  3. Procesos de integración

    • Consumidores combinan tipos de conocimiento para
      • Hacer evaluaciones generales de los productos
      • Elegir entre comportamientos alternos
  4. Producto

    • Conocimiento
      • Se activa en la memoria
      • Influye en los proceso de intepretación e integración
    • Involucramiento
      • Conocimiento sobre la relavancia personal de los productos

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Angel Pérez
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