Gestión de la Calidad

Descripción

Auditoria Administrativa Mapa Mental sobre Gestión de la Calidad, creado por Duban Arboleda el 17/05/2020.
Duban  Arboleda
Mapa Mental por Duban Arboleda, actualizado hace más de 1 año
Duban  Arboleda
Creado por Duban Arboleda hace casi 4 años
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Resumen del Recurso

Gestión de la Calidad
  1. Administración de la calidad
    1. Su principal exponente es William Deming. 14 principios para la calidad del servicio.
    2. Manual de Calidad
      1. norma ISO 9001, debe de ser un documento público con una extensión no más de 20 páginas, es muy importante para la certificación y describe los aspectos relevantes e históricos de la organización. Es un documento único e irrepetible, útil para las auditorias en la organización.
      2. Documentación del contexto
        1. Informe de auditoria
          1. -Resumido. -Claro. -Oportuno.
          2. Emprendedores y empresarios
            1. Tu atención es más fuerte con algo que marca la diferencia
            2. ISO en minutos
              1. Mandamientos de las ISO
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                Metodología de la Auditoría Administrativa
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