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Mapa mental

CROWDSOURCING - COCREACIÓN.

Vivian Bernal Español

Mapa mental sobre crowdsourcing y cocreación: externalización, colaboración y necesidades del cliente

Mapa mental: Crowdsourcing y cocreación

Contenido del mapa

CROWDSOURCING - COCREACIÓN.

  1. Crowdsourcing proviene del inglés crowd (multitud) y outsourcing (externalización)

    • Externalizar tareas en una convocatoria abierta.
      • Dónde gana el que solicito la solución como el que gana el concurso.
        • Se centra en la cantidad
        • Trabajo colaborativo.
      • Se crean plataformas.
    • Es la colaboración como medio para el desarrollo de ideas y conseguir objetivos.
      • Para el público generalista.
  2. Cocreación es la estrategia que busca la generación de actividades entre las empresas y sus clientes.

    • Convoca a un grupo reducido de personas con habilidades especificas.
      • Busca encontrar soluciones innovadoras.
        • Se centra en la cantidad.
      • Para clientes o clientes potenciales.
    • Es muy adecuado para cumplir mejor con las necesidades del cliente.
      • A un menor costo.
      • Con menor riesgo para el desarrollo del producto.

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Descripción
Mapa mental sobre Crowdsourcing y cocreación.
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Vivian Bernal
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