Crowdsourcing y Cocreación

Descripción

Crowdsourcing y crocreación
Liliana Portillo Ortega
Mapa Mental por Liliana Portillo Ortega, actualizado hace más de 1 año
Liliana Portillo Ortega
Creado por Liliana Portillo Ortega hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Crowdsourcing y Cocreación
  1. Crowdsourcing
    1. Consiste en colaboración de toda una comunidad para la busqueda de soluciones de todo tipo
      1. disminuyendo costos gracias a los aportes valiosos sin necesidad de estar personalmente
      2. Copila una gran variedad de propuestas
        1. las pone en practica mediante un diseño de plataforma propia
          1. Externaliza las tareas hacia la comunidad por medio de convocatorias abiertas
            1. Aportando libre y voluntariamente su trabajo, experiencia
              1. implicando beneficio mutuo
      3. Cocreación
        1. Estrategia de negocios de marketing que redunda en en la generación de actividades conjuntas entre las empresas y sus clientes
          1. involucra a los consumidores, así les ofrece lo que necesitan y quieren
            1. Mejorando la rentabilidad de la empresa
            2. Crea experiencias estrechas con los clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada hace que ambos puedan alcanzar posibles beneficios
              1. Foros de debate y discusión
                1. Donde se comparten críticas
                  1. generando combinaciones y posibilidades
            3. Diferencias entre Crowdsourcing y Cocreación
              1. Crowdsourcing se centra en la cantidad
                1. Dirigido a público General
                  1. Objetivo de la organización: Experiencia y conocimiento
                    1. Objetivo del cooperante: Beneficio personal o económico
                2. Cocreación Se centra en la calidad con soluciones innovadoras
                  1. Dirigido a clientes o potenciales clientes
                    1. Objetivo de la organización: incremento beneficios
                      1. Objetivo del cooperante: Satisfacción
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