La Cocreación y el Crowdsourcing

Descripción

Trabajo en el cual se sintetiza dos erramientas de sinificativas para las empresas y su público.
ARIEL VIÁFARA
Mapa Mental por ARIEL VIÁFARA, actualizado hace más de 1 año
ARIEL VIÁFARA
Creado por ARIEL VIÁFARA hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

La Cocreación y el Crowdsourcing
    1. La cocreación es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
      1. crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias
        1. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere, se mejora la rentabilidad de la empresa
      1. Crowdsourcing (del inglés crowd –multitud– y outsourcing –recursos externos–) se podría traducir al español como colaboración abierta distribuida o externalización abierta de tareas,
        1. consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
          1. Gracias al crowdsourcing, es posible, pidiendo a cada participante realizar una pequeña tarea, cumplir acciones que una persona u ordenadores no serían capaces de hacer.
      2. Diferencias
          1. El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta” y se produce a una multotud.
            1. En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
              1. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
                1. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
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