Las 6 p´s de la Negociación robusta

Las 6 p´s de la Negociación robusta

1. Las relaciones robustas son las relaciones que crean lazos fuertes y duraderos con el cliente logrando la solidez.

2. De acuerdo con el Dr. Chamoun-Nicolas, una visión global de negociación podría terminar por romper cualquier negociación en 6 elementos fundamentales

3. 1. Persona.

   • Es el elemento humano que interviene dentro del proceso, es el “quien” con que negociamos.
     • • Cultura • Ego (personalidad) • Intereses, necesidades y motivadores. • Comportamiento o forma de desenvolverse en ciertas situaciones (su forma de negociar). • Experiencias. • Percepciones personales. • Sentimientos y emociones.

4. 3. Pronóstico.

   • algo que se espera (una venta, o compra) que ocurra en el futuro, se determina, pero no se influye en su resultado

5. 2. Producto.

   • No necesariamente es algo tangible como tal, es el objetivo (producto o servicio) que se pretende negociar
     • Determinar el valor del producto el Objetivo Real, el Punto de Ruptura y la Oferta inicial es la base de la negociación.

6. 6. Proceso.

   • Este se encarga de definir la esencia misma de la negociación
     • Existen cuatro procesos de negociación los cuales sirven para estructurar el análisis y lo hace más sencillo: pre-negociación, negociación fina, negociación gruesa, y post-negociación.

7. 5. Poder.

   • cuando alguna de las dos partes cuente con poder (lo que podemos definir como una influencia o factor que puede ejercer presión en la negociación)
     • • Dinero • Contactos • Posición en el mercado • Influencia • Estatus

8. 4. Problema.

   • es la búsqueda de una solución para las partes quienes la integran, no se debe de considerar una batalla o un debate, las discrepancias que existen entre los objetivos de las partes