Identificar
procesos,procedimientos y
actividades de la organzación
Organización: Entidades sociales que
estan dirigidas por metas,están
diseñadas como sistema (coordinadas
y estructuradas) y vinculadas con el
entorno
Nota:
Video fundamentos de la organización: Definición y explicación de las estructuras.http://www.youtube.com/watch?v=mrzYM87u8oo
CLASIFICAN: por tamaño, por actividad y por forma jurídica
Nota:
Tamaño: Micro (10) Pequeña (11-50) Mediana (51-200) Grande (201- )
ACTIVIDAD: Servicios, Manufactura (transf mp en prod), Industriales (transf/extracción de materias primas) y AgropecuariasFORMA JURÍDICA:
1. S. Colectiva2. S. En Comandita Simple, por Acciones 4. S. Responsabilidad Limitada y 5. Sociedad Anónima
La organización existe cuando las personas
interactuan - fin : Estrategias: Empowerment,
liderazgo, trabajo en equipo, comunicación
La globalización, la tecnología, los
problemas éticos, los cambios en el
entorno, los negocios, trabajadores,
la comunicación
Nota:
Video Ganso
http://www.youtube.com/watch?v=K5G8gRvx7nQ
organizaciones que aprenden
De las Rutinas al Empowerment
Del control centralizado a
información compartida
De estrategias competitivas a
estrategias de colaboración
De cultura rígida a una adaptable
DE-DO
Difinir la meta y
determinar la estrategia
y el diseño organización que garantice su logro
ADMINISTRACIÓN
Concepto: Fayol "administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar"; Plowman "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican
y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular".
Aplicación del proceso de planeación estratégica aplicado a una biblioteca http://www.cnpt.embrapa.br/RevistaAIBDA/v30/Cristina.pdf
Es la etapa del proceso administrativo en donde se
deben identificar los objetivos a lograr, ordenar y
definir las prioridades, determinar los medios a utilizar
y asegurar la efectiva aplicación de los mismos así
como la correcta utilización para poder logra un fin
esperado.
Video: Actividades de la planeación... http://www.youtube.com/watch?v=kvZGviSnLgY
Planear es una función
necesaria en las
organizaciones
Objetivos, metas actividades
OBJETIVOS: Estado o resultados que se
desean obtener en un plazo de tiempo
CARACTERÍSTICAS Especificidad,
alcanzabilidad, mensurabilidad, orientados a
resultados y limitados en el tiempo
META es una
serie de
actividades u objetivos que se
realizan para
lograr un objetivo mayor
ACTIVIDAD conjunto
de acciones que hay
que hacer para lograr
un fin
Procesos organizacionales
Mapas de procesos
Nota:
Procesos de una biblioteca
http://www.upv.es/orgpeg/DiagramasProcesos/DiagramasProcesos_516B633D.pdf
Es una representación gráfica y métrica de la
estructura funcional de una unidad administrativa,
permitiendo observar la interrelación laboral que se
desarrolla, definiendo actividades y objetivos que la
orientan
Política son pautas, reglas y
práctica administrativa y son
elementos direccionadores
para lograr las estrategias.
Procesos: Es el conjunto de
actividades que se asocian a la
forma en que la organización
trabaja para crear un producto
(bien o servicio) que represente
valor para el cliente, usuario o
beneficiario, a partir del uso de
unos recursos y en consonancia
con las expectativas sociales.
Presupuesto BIblioteca. Según Atherton: - 50-65%
para salarios del personal - 20-30% para
adquisiciones bibliográficas - 10% Compras - 5%
gastos diversos
Nota:
Gómez Hernández, G. Gestión bibliotecaria p.142
http://eprints.rclis.org/10372/1/Gestion_de_Bibliotecas_Gomez-Hernandez_2002.pdf
Es plan numérico que asigna
los recursos a las actividades
específicas, además es un
dispositivo de planificación para
formular proyectos, realizar
mejoras y utilizar recursos
Es el estudio interdisciplinario de los sistemas, en general, con el propósito de dilucidar los
principios que pueden ser aplicados a todo tipo de sistemas en todos los niveles anidados en todos
los campos de la investigación
Nota:
Fichas se tomó información de http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Material_extra/Teor%C3%ADa%20de%20Sistemas.pdf
BIBLIOTECA COMO SISTEMA
Diagnóstico organizacional
Nota:
Fundamentos y un caso
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/5e/EL_DIAGN%C3%93STICO_ORGANIZACIONAL_wikipedia.pdf
Es el estudio, encarga de
evaluar la situación de la
empresa, sus conflictos esto es
qué problemas existen en la
empresa, sus potencialidades o
hasta dónde puede llegar y vías
de desarrollo que es el camino
a seguir para su crecimiento
CALIDAD
Nota:
Calidad en bibliotecas
http://eprints.rclis.org/18156/1/Gesti%C3%B3n%20Calidad%20Bibliotecas.pdf
Es el conjunto de propiedades y características de un
producto o servicio que repercuten en la capacidad de
la biblioteca para satisfacer las necesidades expresadas
o implícitas de los usuarios
ISO 9001:2000, está orientada a dar satisfacción al
cliente e incluye algunos de los principios de la filosofía de
mejora continua. Norma
IS0 11620 e ISO 8402 definen calidad como la totalidad de
los rasgos y características de un producto o servicio que
tiene que ver con la capacidad de una biblioteca para
satisfacer necesidades establecidas o implicadas.