Capítulo Dos: La evolución del pensamiento Administrativo

Capítulo Dos: La evolución del pensamiento Administrativo

1. Teoría de la administración Científica

   • Cuando se da la revolución industrial en el siglo XX, y se extiende por Europa y América, los gerentes se encargaron de buscar nuevas maneras de obtener cambios culturales, técnicos y económicos.
     • Los talleres de producción artesanal empezaron a ser sustituidos por maquinas operadas por trabajadores que no eran aptos pero elaboraban productos.

2. Especialización y división del trabajo.

   • La especialización se refiere a que el trabajo se divide en distintas personas que realizan la misma tarea, de esta manera aumenta la eficacia y desempeño individual, así como de la organización.

3. Administración Científica

   • Cuando se estudia sistemáticamente las relaciones que hay de las personas con las tareas que desempeñan para mejorar la eficiencia. De estos estudios surgen cuatro principios.
     • 1.- Se aplicaba el método de "estudio de tiempos y movimientos" en los que se tomaba el tiempo de los trabajadores y anotar las acciones con las que realizaban la tarea. Experimentaba reduciendo actividades, volviéndolos mas rutinarios. Los cambiaba de área, cambiaba herramientas, etc.
     • 2.- Los métodos descubiertos por el principio uno se volvían reglas para los trabajadores, que hicieran las misma actividad e incrementar su eficacia.
     • 3.- La cuidadosa selección de trabajadores que entendieran la tarea que le fuese asignada, los que no eran transferidos a una tarea que les diera un nivel de competencia.
     • 4.- Otorgarle beneficios a los trabajadores que desarrollaran mas ampliamente sus actividades, de tal manera que mejorara la eficacia y la calidad de sus tareas. Bonos y porcentajes de las ventas.

4. Teoría de la gestión administrativa

   • Sistema en el que se controla como los empleados utilizan los recursos para lograr un objetivo
     • Teoría de la Burocracia, por Max Weber
       • Sistema organizado y administrado para tener una buena eficiencia y eficacia.
         • Cinco Principios
           • La autoridad en la burooracia como símnolo de autoridad para tomar responsabilidades y decisiones.
           • Los puestos en una organización se basan en el desempeño y esfuerzo
           • Especificar las responsabilidades y alcances de autoridad de cada miembro en una organización
           • Se deben de crear reglas o normas para operar correctamente
             • Reglas que son instrucciones formales.
             • Normas que funcionan como códigos para conductas menos formales, pero que para el trabajador son importantes.
             • POE que son pasos a seguir en una tarea.
           • Saber a quien rendirle cuentas en caso de que se suciten problemas

5. Principios de la Administración de Fayol

   • 14 principios que presenta una imagen del libro.

6. Teoría del comportamiento organizacional

   • Habla acerca del comportamiento que deben de tener los altos mandos en una organización para que los trabajadores desarrollen sus actividades eficientemente, alentándolos y logrando los objetivos de la empresa

7. Teoría de la ciencia de la Administración

   • Enfoque que se centra en la aplicación de técnicas cuantitativas para aprovechar bien los recursos
     • Cuantitativa que aplica técnicas matemáticas para saber cuanto recurso usar en algunas épocas.
     • Y los de información administrativa, para generar esquemas que ayudan a conocer información en las empresas.
     • La de Calidad Total, que se centra en las fases de insumo, conversión y producción, para incrementar la calidad de los productos
     • De operaciones, deja ver a los gerente cualquier asunto del sistema en una empresa.

8. BIBLIOGRAFÍA. Jones, G. R. George, J. F. (2014) Administración Contemporánea. Mc Graw Hill Education

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