Un sistema de Gestión da respuesta a necesidades y requisitos de los empleados y clientes

Un sistema de Gestión da respuesta a necesidades y requisitos de los empleados y clientes

1. Sistema de Gestión de la calidad

   • ¿Que es?
     • Un sistema de gestión de calidad se enfoca hacia la satisfacción de las necesidades y requisitos del cliente y de las partes interesadas, apoyando la mejora continua de sus procesos e incrementando la rentabilidad
   • ¿Que busca?
     • obtener la calidad del producto o servicio mediante la calidad de los procesos de la organización
       • La implementación de un sistema de gestión de calidad está orientada por la norma internacional ISO 9001, la cual indica los requisitos mínimos que debe cumplir la organización a fin de garantizar la calidad de los productos o servicios
   • ¿Esta Compuesta por?
     • Sistema de Gestión de Calidad
       • Requisitos generales
       • Requisitos de la documentación: manual de calidad, control de documentos, control de registros.
     • Responsabilidad de la dirección
       • Políticas de Calidad
       • objetivos de la calidad
     • Gestión de los recursos
       • Recurso Humano
       • Infraestructura y Ambiente de trabajo
     • Realización del producto
       • Planificación y Diseño
       • Producción y Control
     • Medición, Análisis y Mejora

2. Sistema de Gestión Ambiental

   • ¿Que es?
     • La función básica del SGA es definir, identificar, hacer seguimiento y controlar los aspectos, impactos y efectos ambientales producto de las actividades de la organización, manteniéndolos en un nivel aceptable de las regulaciones gubernamentales
   • ¿Que busca?
     • la reducción de la contaminación mediante la renovación tecnológica permitiendo el desarrollo sostenible
   • Requisitos
     • Objeto y campo de aplicación
     • Referencias normativas
     • Política ambiental
     • Planificación e Implementacion
     • Verificación y Revisión

3. Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional

   • ¿Que es?
     • Es un mecanismo que permite regular la gestión de la organización en el cumplimiento de la legislación y controlar o eliminar los riesgos asociados con las actividades propias de la empresa
   • ¿Que busca?
     • proteger la salud y vida tanto de los empleados como de otras partes interesadas (Clientes, visitantes entre otros) mediante la adecuación de sus instalaciones, el diseño y desarrollo de planes de contingencia ante emergencias y la definición de procesos que describan la mejor forma de realizar las actividades en forma segura evitando la ocurrencia de accidentes y el desarrollo de enfermedades profesionales
   • Requisitos
     • Política de SYSO
     • Planificación e Implementación
     • Verificación y Revisión

4. ANDREA CAROLINA GARCÍA MORENO. LECCIÓN 12: ESTRUCTURA DEL SIG

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