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Descripción
Mapa Mental por Marybel Quevedo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Marybel Quevedo
hace más de 8 años
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Cuadro sinóptico
Capitulo 3
Modelos integrales del sistema de
gestión de calidad total
- Lección 11
Conceptos de sistemas integrados de gestión
- Es la de un sistema de
- _ Gestión ambiental
_Gestión de calidad,
_Seguridad,
_Salud ocupacional
- _ Gestión ambiental
_Gestión de calidad,
_Seguridad,
_Salud ocupacional
- Permite superar los aspectos formulados al implementar un sistema de gestión de calidad
- La ISO 9001 se plantea la satisfacción del cliente y las partes interesadas como eje fundamental del sistema de gestión de calidad
- Al implementar un sistema de gestión ambiental la organización esta alineada con el cumplimiento de los
- _Requisitos legales
_Desarrollo sostenible
_Respecto al entorno ambiental
- Se tiene en cuenta la
comunidad en donde la empresa
desarrolla sus operaciones
- Se tiene en cuenta la
comunidad en donde la empresa
desarrolla sus operaciones
- _Requisitos legales
_Desarrollo sostenible
_Respecto al entorno ambiental
- Apoya el compromiso de su empleados
- Depende en gran parte del ambiente de trabajo
- Depende en gran parte del ambiente de trabajo
- La organización al implementar un sistema de seguridad y salud ocupacional se esta preocupando por
- _El bienestar del personal
_Sus instalaciones
_ La seguridad de sus procesos
- _El bienestar del personal
_Sus instalaciones
_ La seguridad de sus procesos
- La implementación de un sistema de gestión ambiental y seguridad y salud ocupacional incide directamente
- _ La calidad de los servicios y productos de la organización
_Apoya el sistema de gestión de calidad
_ Permite optimizar los recursos
- Elimina la duplicidad de las tareas
- Elimina la duplicidad de las tareas
- _ La calidad de los servicios y productos de la organización
_Apoya el sistema de gestión de calidad
_ Permite optimizar los recursos
- Es la de un sistema de
- Lección 12
Estructura SIG
- Es la unión de uno o mas sistemas de
gestión que operan en una organización y
que se gestionan como una sola, tales como son:
- Sistema de gestión de calidad
- _ Se enfoca hacia la satisfacción de las necesidades y requisitos
del cliente y de las pastes interesadas, apoyando la mejora
continua de sus procesos e incrementando la rentabilidad
_Busca Obtener calidad del producto o servicio mediante la
calidad de los procesos de la organización y esta orientado por
la norma ISO 9001 la cual esta compuesta por:
- !. Sistema de gestión de calidad
2. Responsabilidad de la dirección
3. Gestión de los recursos
4. Realización del producto
5. Medición, análisis y mejora.
- !. Sistema de gestión de calidad
2. Responsabilidad de la dirección
3. Gestión de los recursos
4. Realización del producto
5. Medición, análisis y mejora.
- _ Se enfoca hacia la satisfacción de las necesidades y requisitos
del cliente y de las pastes interesadas, apoyando la mejora
continua de sus procesos e incrementando la rentabilidad
_Busca Obtener calidad del producto o servicio mediante la
calidad de los procesos de la organización y esta orientado por
la norma ISO 9001 la cual esta compuesta por:
- Sistema de gestión ambiental
- _ Controla y regula aspectos asociados a la contaminación del medio
ambiente y la manera de como permite el desarrollo sostenible.
_La organización debe definir , identificar y hacer los seguimientos para controlar
los impactos y efectos ambientales causados producto de la organización.
_Este se regula por la norma ISO 14001 la cual comprende:
- !. Objeto y campo de aplicación.
2. Referencias normativas
3. Términos y Definiciones
4.Requisitos de SGA.
- !. Objeto y campo de aplicación.
2. Referencias normativas
3. Términos y Definiciones
4.Requisitos de SGA.
- _ Controla y regula aspectos asociados a la contaminación del medio
ambiente y la manera de como permite el desarrollo sostenible.
_La organización debe definir , identificar y hacer los seguimientos para controlar
los impactos y efectos ambientales causados producto de la organización.
_Este se regula por la norma ISO 14001 la cual comprende:
- Sistema de Gestión de seguridad y
salud ocupacional
- _ Permite regular la gestión de la organización en el cumplimiento de la legislación , controlar y eliminar los
riegos asociados con las actividades propias de la empresa . Las organizaciones que implementan el SYSO
buscan proteger la salud y la vida de sus empleados y partes interesadas (Clientes, visitantes, otros).
_La norma que orienta la implementación de un SYSO es OHSAS 18001, la cual consta de:
- 1. Objeto y campo de aplicación.
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones.
4. Requisitos de la SYSO
- 1. Objeto y campo de aplicación.
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones.
4. Requisitos de la SYSO
- _ Permite regular la gestión de la organización en el cumplimiento de la legislación , controlar y eliminar los
riegos asociados con las actividades propias de la empresa . Las organizaciones que implementan el SYSO
buscan proteger la salud y la vida de sus empleados y partes interesadas (Clientes, visitantes, otros).
_La norma que orienta la implementación de un SYSO es OHSAS 18001, la cual consta de:
- Sistema de gestión de calidad
- Es la unión de uno o mas sistemas de
gestión que operan en una organización y
que se gestionan como una sola, tales como son:
- Lección 13
Proceso de implementación del SIG
- Cuando se hace una análisis de la norma ISO se
encuentran similitudes como:
- OHSAS 18001 _ Definiciones
_Elementos del sistema SYSO
_Política del SYSO
_Planificación
_Identificación de peligros y riesgos
_Implementación y operación
_Preparación y respuestas ante emergencias
_Verificación y acción correctiva
_Revisión de la gerencia.
- ISO 14001 _ Definiciones
_Requisitos del sistema
_ Política ambiental
_Planificación
_Identificación de aspectos ambientales
_implementación y operación
_ Preparación y respuesta ante las emergencias
_ Verificación y acción correctiva.
_ Revisión por la gerencia
- ISO 9001 _ Términos y definiciones
_ Sistema de gestión de calidad
_Política de calidad
_Planificación
_ Identificar Los requisitos del cliente y las partes interesadas
_Realización de producto -
_ Control de productos no conforme
_Medición de análisis y mejora
_Revisión por la dirección
- OHSAS 18001 _ Definiciones
_Elementos del sistema SYSO
_Política del SYSO
_Planificación
_Identificación de peligros y riesgos
_Implementación y operación
_Preparación y respuestas ante emergencias
_Verificación y acción correctiva
_Revisión de la gerencia.
- Un sistema integrado combina
- _ Los procesos
- Procedimientos
- Practicas
- Dentro de la organización para
implementar las políticas
organizacionales, optimizando el
uso de los recursos mejorando la
eficacia y la eficiencia del negocio.
- Permite a las empresas
negociar con organizaciones
que exijan a sus proveedores
la certificación ISO 9001
- Permite a las empresas
negociar con organizaciones
que exijan a sus proveedores
la certificación ISO 9001
- Dentro de la organización para
implementar las políticas
organizacionales, optimizando el
uso de los recursos mejorando la
eficacia y la eficiencia del negocio.
- Para implementar un sistema integrado se puede hacer por separado
- 1. Realizar un diagnostico inicial que permita identificar los riegos y los peligros
- 2. Definir un plan de implantación en conjunto con el equipo de gestión
- 3. Realizar una sensibilización de forma que todo el personal es enterado del sistema
- 4. Realizar una capacitación en la identificación de peligros y riesgos y necesidades del negocio
- 5. Configurar el SGI por procesos
- 6. Documentar los procesos y procedimientos integrado de los tres sistemas
- 7. Realizar auditorias internas
- 8. Acciones correctivas
- 9. Revisión gerencial
- 10. Auditoria interna
- 11. certificación
- 1. Realizar un diagnostico inicial que permita identificar los riegos y los peligros
- _ Los procesos
- Cuando se hace una análisis de la norma ISO se
encuentran similitudes como:
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