Proceso de Benchmarking

Descripción

proceso, paso a paso para la elaboración de benchmarking
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Mapa Mental por diana.guataquira, actualizado hace más de 1 año
diana.guataquira
Creado por diana.guataquira hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

Proceso de Benchmarking
  1. 1.Determinar a que se le va a hacer Benchmarking
    1. Identificar a los clientes y sus necesidades, asegurar los recursos necesarios.
    2. 2. Formar un equipo de Benchmarking
      1. Escoger, orientar y dirigir un equipo.
      2. 3. Identificar a los socios del Benchmarking
        1. Proceso de identificación de las mejores prácticas industriales y organizacionales.
        2. 4. Recopilar y analizar la información del Benchmarking
          1. Se seleccionan los métodos de recopilación de la información, esta se analiza de acuerdo con las necesidades del cliente original
          2. 5. Actuar, generar planes de acción
            1. Esta influenciada por las necesidades del cliente original y por los usos de la informacion de Benchmarking.
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