Inteligencia emocional

Inteligencia emocional

1. Conjunto de

   • Competencias
   • Habilidades
   • capacidades
     • Enfrentar
       • Exigencias
       • Presiones

2. Intensidad en la organizacion

   • Calmados
   • Controlados
   • Activos
   • Temple de hierro
   • Frecuencia y duración
     • Frecuente y prolongada.

3. Dependen de:

   • Afectos
   • Emociones
     • Sentidas
       • Las reales del individuo
     • Manifiestas
       • Requeridas en la organización.
   • Estados de animo
   • Influencia de las organizaciones
     • El desempeño de las tareas
   • Influencia de las culturas
     • Las normas culturales

4. Toma de decisiones

   • Emociones negativas
     • Restringen búsqueda de alternativas
   • Emociones positivas
     • Aumentan capacidad de solución.

5. Variedad

   • Positivas
     • Alegría
     • Esperanza
   • Negativas
     • Odio
     • Ira

6. Motivacion

   • Las personas tienen un compromiso emocional

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