Reingenieria de Procesos

HERRAMIENTA
1. DIRIGIR LA TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL.
2. ASEGURAR EL CAMBIO EN LOS PROCESOS EMPRESARIALES
REDISEÑO DE PROCESOS
1. ORIENTACION A RESULTADOS
2. ENFOQUE AL CLIENTE
3. CREACION DE VALOR
MEJORAS
1. COSTOS
2. CALIDAD
3. SERVICIO
4. RAPIDEZ
PROPOSITO
1. OPTIMIZACION DE PROCESOS PRODUCTIVOS
VISION Y OBJETIVOS
1. ANALISIS DE PROCESOS EXISTENTES
  1. IDENTIFICAR PROCESOS A REDISEÑAR
    1. IMPLEMENTAR EL NUEVO PROCESO
      1. HACER LOS NUEVOS PROCESOS OPERACIONALES
        EVALUAR EL NUEVO PROCESO
        MEJORAMIENTO CONTINUO
ES LA REVISION FUNDAMENTAL Y EL CAMBIO RADICAL DEL DISEÑO DEL PROCESO
1. IMPORTANCIA
  1. CAMBIO RAPIDO,CORTO, Y RADICAL CON EL PROPOSITO DE GENERAR PROCESOS
    1. CARACTERISTICAS
      1. UNIFICACION DE TAREAS
      2. PARTICIPACION DE TRABAJADORES EN LA TOMA DE DECISIONES
2. OBJETIVOS
  1. MAYORES BENEFICIOS ECONOMICOS
  2. MAYOR SATISFACCION AL CLIENTE
  3. TECNICAS
    1. GESTION DEL CAMBIO
    2. VISUALIZACION DE PROCESOS
3. ERRORES
  1. TRATAR DE MEJORAR UN PROCESO EN VEZ DE CAMBIARLO
  2. NO CONSIDERAN LOS VALORES Y CREENCIAS DE LA GENTE
  3. PRINCIPIOS
    1. APOYO DE LA GERENCIA EN PRIMER NIVEL
      1. LA COMUNICACION ES ESENCIAL
Adrian Garcia v-24.433.166
karla castillo v-25.349.743

Resumen del Recurso

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