Métodos cuantitativos para la toma de decisiones en administración

Métodos cuantitativos para la toma de decisiones en administración

1. La matriz de pagos :

   • Es una herramienta utilizada para organizar las decisiones bajo incertidumbre o riesgo. En ella se listan las decisiones (estrategias) disponibles para el tomador de decisiones junto con las posibles consecuencias (resultados) dependiendo de los distintos estados del entorno o naturaleza.
     • Ejercicios de práctica :
       • A lo largo del capítulo se presentan ejercicios donde se pide al lector que construya matrices de pagos para situaciones de riesgo o incertidumbre, ayudando a practicar el análisis y selección de alternativas basadas en el valor esperado.
       • Tipos de problemas: Problemas de elección bajo riesgo o incertidumbre.
       • Métodos utilizados: Cálculo del valor esperado, análisis de los posibles resultados.
       • Ejercicio práctico: Elaboración de una matriz de pagos con datos de ejemplo, para calcular el valor esperado.
   • Definición: Es una tabla que muestra las diferentes decisiones que un tomador puede hacer y sus posibles resultados, dependiendo del estado del entorno o incertidumbre.
   • Aplicación: Se utiliza en decisiones donde hay riesgo o incertidumbre.
   • Ejemplo: Decisiones financieras, inversiones.

2. Árboles de decisión :

   • Otra herramienta clave que visualiza las decisiones en forma de ramas, donde se puede observar claramente cada decisión, las alternativas que se derivan y los posibles resultados o pagos. Permite incorporar probabilidades y resultados esperados.
     • Ejercicio de práctica (ejemplo) :
       • A través de ejemplos prácticos, el capítulo busca aplicar los conceptos teóricos sobre matrices de pagos y árboles de decisión en situaciones del mundo real, como en la toma de decisiones empresariales.
       • Aplicación: Ejercicio donde se combina una matriz de pagos con un árbol de decisión para evaluar las opciones disponibles.
       • Ejemplo: Un vendedor que debe elegir entre dos estrategias de mercado basadas en posibles escenarios futuros.
   • Definición: Diagrama de ramificaciones que muestra decisiones, probabilidades y resultados.
   • Uso: Decisiones complejas que requieren visualizar diferentes opciones.
   • Pasos: Identificación de decisiones, asignación de probabilidades, cálculo de resultados esperados.