Manejo del estrés personal

Cuando los directivos experimentan
1. Se vuelven intolerantes a la ambigüedad.
2. Tienen fijacion por un solo metodo.
3. Consultan y escuchan menos a los demas.
4. Menor capacidad de generar pensamientos creativos.
Principales elementos del estres
1. Fuerzas restrictivas
  1. Patrones de comportamiento
  2. Caracteristicas psicologicas
  3. Relaciones sociales de apoyo.
2. Factores positivos del estres
  1. En la ausencia de cualquier tipo de estres la gente se siente completamente aburrida y sin motivacion.
3. Reacciones al estres
  1. Etapa de alarma
    1. Incremento agudo de la ansiedad.
  2. Etapa de resistencia
    1. Predominan los mecanismos de defensa.
      1. Agresion
      2. Regresion
      3. Represion
      4. Aislamiento
      5. Fijacion
  3. Etapa de agotamiento
4. Jerarquia de metodos para mejorar el estres
  1. Estrategias de ejecucion
  2. Estrategias proactivas
  3. Estrategias reactivas
  4. Aumento de la elasticidad
    1. Elasticidad fisiologica
    2. Elasticidad psicologica
    3. Elasticidad social
5. Fuentes fundamentales del estres
  1. Factores estresantes de tiempo
    1. Sobrecarga de trabajo
    2. Falta de control
  2. Factores estresantes de encuentro
    1. Conflictos de roles
    2. Conflictos sobre asuntos
    3. Conflictos de interaccion
  3. Factores estresantes situacionales
    1. Condiciones de trabajo desfavorables
    2. Cambio rapido
  4. Factores estresantes anticipatorios
    1. Expectativas desagradables
    2. Temor
Eliminacion de los factores estresantes
1. Factores estresantes del tiempo
  1. Administracion eficaz del tiempo
2. Factores estresantes de encuentro
  1. La colaboracion y la inteligencia emocional
3. Factores estresantes situacionales
  1. Rediseño del trabajo
    1. Autonomia
    2. Identidad de tareas
    3. Importancia de la tarea
    4. Retroalimentacion
    5. Variedad de habilidades
  2. Eliminacion de factores estresantes situacionales
    1. Combine tareas
    2. Establecer relaciones con el cliente
    3. Formar unidades de trabajo identificables
    4. Incrementar autoridad en la toma de decisiones
    5. Abrir canales de retroalimentacion
4. Factores estresantes anticipatorios
  1. Priorizacion
  2. Establecimiento de metas
  3. Los pequeños triunfos
    1. Identifique algo que este bajo su control
    2. Cambielo para que lo conduzca hacia su meta deseada
    3. Emcuentre otra cosa pequeña que pueda cambiar y cambiela
    4. Lleve un registro de los cambios que esta haciendo
    5. Conserve los pequeños triunfos que haya logrado

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