Descripción general del mantenimiento preventivo

Descripción general del mantenimiento preventivo

1. Beneficios

   • Mejora la protección de datos
   • Extiende la vida útil de los componentes
   • Mejora la estabilidad de los equipos
   • Reduce la cantidad de fallos

2. Dependen de

   • Ubicación del PC
   • Uso del PC

3. Tareas de mantenimiento

   • Hardware
     • quitar el polvo
     • limpiar mouse, teclado y pantalla
     • verificar que no haya cables sueltos
   • Software
     • Revisar e instalar actualizaciones
     • Actualizar archivos de definición de virus
     • Detectar virus y spyware
     • Quitar programas no deseados
     • Examinar disco duro
     • Desfragmentar disco duro que no sea SSD

4. Limpieza de gabinete y componentes internos

   • es importante mantener limpio
     • Conjunto de disipador térmico y ventilador
     • RAM
     • tarjetas adaptadoras
     • Motherboard
     • fuentes de energía
     • unidades internas

5. Examinar la PC de forma periódica

   • componentes que se deben inspeccionar
     • Conjunto de disipador térmico y ventilador
     • RAM
     • Dispositivos de almacenamiento
     • tarjetas adaptadoras
     • tornillos y cables
     • teclado y mouse

6. Realizar copia de seguridad

7. Proceso de resolución de un problema

   • Introducción a la resolución de problemas
   • Identificación del problema
   • Establecer causas probables del problema
   • Poner a prueba la teoría para determinar la causa
   • Establecer un plan para resolver el problema
   • verificación de la funcionalidad total del sistema
     • si corresponde
       • implementación de medidas preventivas
   • Registro de hallazgos, acciones y resultados

8. Problemas y soluciones de la PC

   • problemas se deben a
     • hardware
     • software
     • redes
     • combinación

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