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59485
Caring Skills and Techniques
Descripción
Mapa Mental sobre Caring Skills and Techniques, creado por aimeefreeman el 27/04/2013.
Mapa Mental por
aimeefreeman
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
aimeefreeman
hace alrededor de 11 años
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Resumen del Recurso
Caring Skills and Techniques
Social Perception
Observation
Communication
Encouragement
Trust
Reducing negative feelings and behaviours of clients
Avoiding/ Diffusing Conflict
Gaining Compliance
Eye Contact and Facial Expression in Communication
Disengagement
Physical Contact
Distraction
Modelling
Working Alongside
Showing Approval
Setting Challenges
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