La metodología de los sistemas blandos (SSM) es una técnica cualitativa que se nos sirve para resolver problemas situacionales en los cuales hay una actividad con alto componente social, político y humano.
MUNDO REAL
Nota:
El mundo real es donde se pasa de una idealización a lo real.
1.-Definir situación considerada problemática (no estructurada)
2.- Expresar la situación del problema
Nota:
Se hace mediante gráficas enriquecidas, que son los medios para capturar toda la información posible referente a la situación problemática.
5.- Comparar los modelos con acciones en el mundo real.
Nota:
Aquí se compara el paso 2 con el paso 4
6.- Definir posibles cambios que son deseables y posibles.
Nota:
Son los cambios que se desean hacer pero teniendo en cuenta que sena factibles.
7.-Tomar acciones para mejorar la situación problemática.
Nota:
Es cuando se llevan las soluciones al problema real para que así este pueda ser resuelto.
PENSAMIENTO SISTEMICO ACERCA DEL
MUNDO REAL
Nota:
Es la actividad realizada por la mente con el fin de comprender el funcionamiento de un sistema y resolver el problema.
3.-Definir de fondo los sistemas relevantes
Nota:
Las definiciones de fondo se escriben como oraciones que elaboren una transfromación. Hay seis elementos que definen como bien formulada una definición.
CAPWORA
Cliente
Nota:
Son todos los que pueden ganar algun beneficio del sistema
Actotes
Nota:
Son los agentes que transforman las entradas en salidas y realizan las actividades definidas en el sistema.
Proceso de transformación
Nota:
Este muestra la conversión de las entradas en salidas.
Weltanschauung
Nota:
Es la expresión alemana para la visión del mundo mejor conocida como la cosmovisión.
Dueño
Nota:
Cada sistema tiene algún propietario que tiene el poder de comenzar y de cerrar el sistema.
Restricciones ambientales
Nota:
Estos son los elementos externos que deben ser considerados. Incluyen políticas organizacionales así como temas legales y éticos.
Definiciones basícas.
Nota:
Descripción ampliada de los sistemas de actividad humana.
4.-Construir modelos conceptuales de los sistemas
Nota:
Concepto formal del sistema.
Otros pensamientos sistemicos.