Marketing Internacional e Plano de Marketing

Marketing Internacional e Plano de Marketing

1. AULA 01:Planejamento

   • Princípio de planejamento
     • Princípios gerais
       • *O princípio da contribuição aos objetivos, *O princípio da procedência do planejamento, *O princípio da maior penetração e abrangência, *O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
     • Princípios específicos
       • ACKOFF (1974) apresenta quatro princípios específicos de planejamento: 1) Planejamento participativo; 2) Planejamento coordenado; 3)Planejamento integrado, 4) Planejamento permanente
     • Tipos de planejamento
       • Planejamento Estratégico
         • Alta administração, planos genéricos;
           • Longo prazo
       • Planejamento Tático
         • Definições por principais ações por departamento;
           • Médio prazo
       • Planejamento Operacional
         • Definições de objetivos e resultados bem específicos;
           • Curto prazo

2. AULA:02 Planejamento e Plano de Marketing

   • Planejamento de Marketing
     • O que é planejamento de marketing?
       • O planejamento de marketing é a técnica que permite a uma empresa decidir sobre qual é o melhor uso de seus escassos recursos para atingir seus objetivos empresariais (Westwood, 2007).
     • Por que o planejamento de marketing é essencial?
       • É essencial quando consideramos o ambiente cada vez mais hostil e complexo em que as empresas funcionam.
         • O processo de desenvolvimento de planejamentos de marketing é o grande diferencial pra a conquista de uma real vantagem competitiva nos mercados internacionais.
   • Plano de Marketing
     • O que é um plano de marketing
       • É o documento que resume o planejamento de marketing. Ele é o resultado de um processo de planejamento; isto é, o processo de planejamento toma forma no momento em que o gestor escrever o plano.
         • Plano de Marketing
           • +
             • Plano de Produção
               • +
                 • Plano Financeiro
                   • +
                     • Plano de Recursos Humanos
                       • =
                         • PLANO ESTRATÉGICO
     • Várias configurações do plano de marketing
       • Para Ambrósio (1999), os planos de marketing variam muito em conteúdo e metodologia, recebendo diversas denominações, como plano anual de marketing, plano de negócios, plano comercial, plano operacional de marketing ou plano de ação de marketing
         • Em Síntese... A estrutura de um plano de marketing típico deve incluir: análise dos ambientes interno e externo da empresa e dos consumidores; análises de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa; uma declaração de suas metas e objetivos de marketing; um roteiro de como o plano será executado e uma explanação de como ele será avaliado e controlado.
   • Interação do planejamento estratégico com o planejamento de marketing
     • o planejamento de marketing tem dupla característica: estratégico e tático. O estratégico preocupa-se, predominantemente, com o longo prazo, enquanto o tático deve ser feito para prazos mais curtos, geralmente de um ano.
     • O planejamento estratégico tem, necessariamente, que tratar da empresa como um todo (incluindo as funções marketing, finanças, produção e recursos humanos), ajustando-a ao meio ambiente.

3. AULA: 03 Elementos da Estrutura do Plano de Marketing

   • Roteiro do plano de marketing
     • Parte 1 - Oportunidade
       • São definidos a situação e os objetivos. Esses dois tópicos indicam o que está havendo, ou seja, para que serve o plano e em que contexto ele está inserido.
     • Parte 2 - Marketing Estratégico
       • Essa é a etapa de levantamento de informações fundamental para o planejamento. Os elementos básicos são o consumidor, o mercado, os aspectos legais e o posicionamento.
         • CONSUMIDOR
           • Mercado
             • Aspectos Legais
               • Posicionamento
     • Parte 3 - Marketing Tático
       • Nesse item são confeccionadas as estratégias do composto mercadológico (com base nas informações dos itens anteriores).
         • As estratégias correspondem à maneira como a equipe de marketing vai atingir os objetivos do plano. Assim como os objetivos, as estratégicas podem ter de ser revisadas e reescritas diversas vezes no desenvolvimento do plano de marketing. Essa etapa é o momento de considerar várias alternativas, bem como o seu custo e benefícios.
       • Produto
         • Ponto
           • Promoção
             • Preço
     • Parte 4 - Ação e Controle
       • Essa parte do plano de marketing reúne as informações necessárias para a tomada de decisão, bem como para a implementação da ação decidida e o seu controle.
       • Resultados financeiros
         • Análise de equilíbrio
           • Programação
             • Constitui o resultado de todo o processo de planejamento estratégico e tático. É a parte operacional do planejamento de marketing.