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Mapa mental

Seis Sigma Research Institute

Estephanie Barraza Sánchez Español 1.442 visitas

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Contenido del mapa

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  1. Funciones

    • Satisfacción al cliente
      • Despliegue de la función de calidad (QFD)
    • DMAIC
      • Definir
      • Medir
      • Analizar
      • Mejorar
      • Controlar
    • Evaluar costos
  2. Retos de calidad

    • Empresas
      • IBM
      • TI
      • GE
      • KODAK
    • Infraestructura de personal
      • Black belt
      • Green belt
      • Yellow belt
      • Master Black belt
    • Reducción de costos
    • Mercado
    • Reducción
      • Defectos
      • Fallas
      • Ciclo de tiempo
    • Productividad
  3. ¿Qué es?

    • Creador
      • Mkel J Harry
    • Consultoría
    • Método disciplinado
    • Enfoque al proceso y cliente

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