CMMI

CMMI

1. maturidade dos processos gestão e ao desenvolvimento de projetos

   • Prática específica: elemento importante que descreve a atividade esperada para atingir a meta específica associada de uma área de processo. Exemplo: “obter o entendimento dos requisitos”;
   • Prática genérica: componente importante que descreve a atividade esperada para atingir a meta genérica associada e contribui com a institucionalização dos processos associados à área de processo. Exemplo: “executar práticas específicas”;
   • Meta específica: elemento do modelo que descreve a característica necessária para satisfazer a área de processo. Como exemplo tem-se a meta específica de “gerenciar requisitos”;
   • Meta genérica: componente da arquitetura que descreve a característica necessária para institucionalizar os processos que implementam uma área de processo. Exemplo: “alcançar metas específicas”;
   • Área de processo (Process Area – PA): conjunto de práticas relacionadas de uma área que, quando implementadas de forma integrada, satisfazem as metas consideradas importantes para a realização de melhorias naquela área. A versão 1.3 desse modelo é constituída por 22 áreas de processo, que são agrupadas de acordo com o nível de maturidade e/ou de capacidade;
   • Nível de capacidade: atendimento a práticas genéricas e específicas apropriadas para uma área de processo;
   • Nível de maturidade: estrutura conceitual constituída por processos bem definidos através da qual uma organização desenvolve-se e amadurece de modo sistêmico.

2. representações

   • Estágios
     • 1 – inicial (Ad-hoc);
       • Processos imprevisiveis, pouco controlados e reativos
     • Nível 2 – Gerenciado
       • CM – Gestão da Configuração de Software: definir e manter a integridade dos produtos de trabalho, utilizando identificação, controle, balanço das atividades e auditorias de configuração;
       • MA – Medição e Análise: desenvolver e manter uma capacidade de medição utilizada para dar suporte às necessidades de informação para gestão;
       • PMC – Monitoramento e Controle de Projeto: proporcionar visibilidade do progresso do projeto, de modo que ações corretivas adequadas possam ser realizada quando o desempenho do projeto desviar significativamente do plano;
       • PP – Planejamento de Projeto: estabelecer e manter planos com o objetivo de definir as atividades do projeto;
       • PPQA – Garantia da Qualidade de Processo e Produto: fornecer visibilidade para a equipe e gerência sobre os processos e produtos de trabalho associados;
       • REQM – Gestão de Requisitos: gerir os requisitos dos produtos e componentes do projeto e identificar inconsistências entre esses requisitos e os planos e produtos de trabalho;
       • SAM – Gestão de Acordo com Fornecedores: administrar a aquisição de produtos de fornecedores.
     • Nível 3 – Definido
       • DAR – Análise de Decisão: tomar decisões baseado em um processo formal para avaliação de alternativas identificadas em relação a critérios definidos;
       • IPM – Gestão Integrada de Projeto: definir e gerir o projeto e o envolvimento dos stakeholders relevantes segundo um processo definido, integrado e adaptável a partir do conjunto de processos-padrão da organização;
       • OPD – Definição do Processo Organizacional: definir e manter um conjunto de ativos de processo da organização e de padrões de ambiente de trabalho;
       • OPF – Foco no Processo Organizacional: planejar, implementar e implantar melhorias nos processos da organização com base no entendimento das potencialidades e fragilidades dos processos e dos ativos de processo da organização;
       • OT – Treinamento Organizacional: desenvolver as habilidades e o conhecimento dos profissionais da organização para que eles possam desempenhar seus papéis de forma eficiente e eficaz;
       • PI – Integração de Produto: montar o produto a partir dos componentes, assegurar que o produto integrado execute as funções de forma apropriada e entregar o mesmo;
       • RD – Desenvolvimento de Requisitos: elaborar e analisar os requisitos de cliente, de produto e de componente de produto;
       • RSKM – Gestão de Riscos: identificar potenciais problemas antes que ocorram, de modo que atividades de tratamento de riscos possam ser planejadas e executadas quando necessário para mitigar impactos indesejáveis que comprometam a realização dos objetivos;
       • TS – Solução Técnica: projetar, desenvolver e implementar soluções para os requisitos;
       • VAL – Validação: demonstrar que um produto ou componente satisfaz ao seu uso quando colocado em seu ambiente;
       • VER – Verificação: assegurar que os produtos de trabalho selecionados satisfaçam aos seus requisitos especificados.
     • Nível 5 – Em Otimização
       • CAR – Análise de Causa e Solução de Problemas: identificar as causas de defeitos e de outros problemas e implementar ações para prevenir sua recorrência;
       • OPM – Gestão do Desempenho Organizacional: gerenciar proativamente o desempenho da organização de modo a satisfazer seus objetivos de negócio.
     • Nível 4 – Quantitativamente Gerenciado
       • OPP – Desempenho do Processo Organizacional: definir e manter uma análise quantitativa do desempenho do conjunto de processos-padrão da organização no apoio aos objetivos para qualidade e para desempenho de processo, e fornecer dados, baselines e modelos de desempenho de processo para gerir quantitativamente os projetos da organização;
       • QPM – Gestão Quantitativa de Projeto: gerir de forma quantitativa o processo definido para o projeto visando atingir os níveis de qualidade e desempenho estabelecidos.
   • Continua
     • o modelo determina a avaliação do nível de capacidade (capability) de cada uma das áreas de processo individualmente. Isso permite que a organização atenda aos processos e práticas que lhe sejam interessantes e convenientes. Por exemplo, a especialização de uma fábrica de testes em áreas de processo Verificação e Validação.

3. Beneficios

   • · Eliminação de inconsistências nos prazos e custos estimados pela área comercial e os realizados pela engenharia e produção;
   • · Eliminação de retrabalhos e desperdícios por falhas na definição, elaboração e validação de requisitos;
   • · Aumento no reuso de componentes promovida pela organização mais eficiente dos artefatos de software;
   • · Aumento na qualidade dos produtos de software e serviços de tecnologia com o estabelecimento de políticas organizacionais, métricas e indicadores de eficiência dos projetos e das equipes;
   • · Aumento da satisfação dos clientes com maior atendimento às metas e milestones do projeto;
   • · Possibilidade de expansão de mercado como exportação de produtos e serviços devido à adoção de práticas internacionalmente aceitas e validadas.

4. conceito

   • O CMMI é um modelo de maturidade e de capacidade dos processos que reúne as melhores práticas direcionadas ao desenvolvimento, gestão e manutenção de produtos e serviços de software que abrangem todo o ciclo de vida, desde sua concepção até a entrega e manutenção.