Comunicación Organizacional con Herramientas PNL

Comunicación Organizacional con Herramientas PNL

1. LA PNL

   • Modelo de comunicación
   • Cambio de comportamiento
   • Describe y sistematiza
     • Aspectos verbales
       • Identificar Palabras
       • Textualidad
       • Ortografía
       • Redacción
     • Aspectos extraverbales
       • Imágenes
       • Corporal
       • Calidad de Voz
       • Expresión facial
       • Tiempo
   • Comunicación significativa en la organización

2. Elementos del Plan comunicativo

   • Análisis y diagnóstico comunicación actual
   • Fijar objetivos
   • Identificar actores
   • Seleccionar recursos comunicativos
   • Implementar el plan
   • Control y seguimiento

3. Comunicación verbal

   • Utiliza símbolos lingüisticos
   • Lenguaje
   • Palabras textos
   • Oralidad
   • Auditiva

4. Comunicación no verbal

   • No usa signos linguisticos
   • Recursos no verbales
   • Entonación
   • Gestual
   • Espacial

5. Comunicación oral

   • Funciones
     • Representativa Apelativa Expresiva
   • Formas por participante
     • Singular
     • Dual
     • Plural
     • Entrevista Discurso Reunión Debate
   • Elementos
     • Mensaje
     • Emisor
     • Receptor
     • Código
     • Canal
     • Contexto
     • Ruido
     • Filtros
   • Características
     • Retroalimentación
     • Caducidad
     • Riqueza expresiva
     • Diferentes lenguajes
     • Expontánea
     • Planificada
     • Dialógica
     • Mensajes
       • Claro
       • Conciso
       • Cortes
       • Breve
       • Cercano

6. Comunicación escrita

   • Caracteristicas
     • Breve y concisa
       • Lo necesario para la comprensión
     • Clara
       • En escritura y contenido
     • Eficaz
       • Que llegue deseado
     • Natural
       • Sin palabras rebuscadas
     • Cortés
       • Trato atento y respetuoso
   • Herramientas
     • Externas
       • Invitaciones
       • Informes
       • Anuncios
       • Saludo
     • Internas
       • Actas
       • Autorizaciones
       • Revistas
       • Memoria

7. Yolanda Camacho

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