Normas da ISO para qualidade do processo de software

Normas da ISO para qualidade do processo de software

1. ISO 9001:2015

   • Escopo
   • Refências Normativas
   • Termos e definições
   • Contexto da organização
   • Liderança
   • Planejamento
   • Processos de apoio
   • Operação
   • Avaliação do desempenho
   • Melhoria

2. ISO90003

   • Guia para aplicação da ISO 9001
   • Sua aplicação independe de tecnologia

3. Certificação ISO 9001

   • O que significa obter a certificação 9001
     • Significa que o sistema de qualidade da organização foi avaliado por uma entidade independente
     • O certificado tem validade de 3 anos. Após esse prazo precisa ser renovado
     • Pontos exigidos para conceder o certificado de qualidade
       • Diga o que faz
       • Faça o que diz
       • Mostre o que faz
       • Verifique como está o sistema

4. ISO 12207

   • Processos de acordo
   • Processos organizacionais
   • Processos de gerenciamento técnico
   • Processos técnicos

5. ISO 15504(SPICE)

   • Surgiu a partir do projeto SPICE
   • Framework flexível para construção de modelos de avaliação
   • Contextos
     • Melhoria contínua
     • Determinação da capacidade
   • Dividida em 5 partes
     • Parte1: Conceitos e vocabulário
     • Parte 2: Executando uma avaliação
     • Parte 3: Guia para execução de uma avaliação
     • Parte 4: Guia para uso de resultados de uma avaliação
     • Parte 5: Um exemplo de modelo de avaliação de processo
   • Dimensão de capacidade de processos
     • Nível 5. Otimização: Objetivos são medidos baseados nas metas do negócio da organização para o processo
     • Nível 4. Previsível:Métricas são coletadas e analisadas para gerenciar a execução do processo.
     • Nível 3. Estabelecido:Existe tecnologia disponível para suportar perfis e competência na execução de atividades de processo
     • Nível 2. Gerenciado: As atividades do processo são planejadas, acompanhadas, medidas e verificadas
     • Nível 1. Executado: As atividades do processo não são rigorosamente planejadas ou gerenciadas e existem dependências de conhecimento e esforço individual
   • Cada atributo do processo pode ser avaliado com base no quanto atende aos requisitos
     • Não atingido
     • Parcialmente atingido
     • Largamente atingido
     • Totalmente atingido

6. ISO/IEC 3300x

   • ISO/IEC 33001: Conceitos e terminologia
   • ISO/IEC 33003: Requisitos aplicáveis aos frameworks de medição de processo
   • ISO/IEC 33020: Framework de medição de processo para avaliação da capacidade do processo
   • ISO/IEC 33061: Modelo de avaliação da capacidade do processo de ciclo de vida