ZOPP

ZOPP

1. El enfoque ZOPP (Ziel Orientierte Projekt Planung = Planificación de Proyectos Orientada por Objetivos) es un conjunto de principios, técnicas e instrumentos diseñados para facilitar la gestión de los proyectos, caracterizado por el énfasis que hace en la participación de los involucrados, la concreción de las acciones en productos verificables y la transparencia de las decisiones.

   • Sus principios y técnicas pueden ser especialmente útiles cuando el analista requiere:
     • Analizar y organizar información disponible en relación con sus áreas de interés.
       • Tomar decisiones que involucren diferentes intereses y puntos de vista. Diseñar proyectos
     • Controlar la ejecución de los proyectos.
       • Comunicar y explicar el proyecto a otras personas.
   • ¿De dónde viene el ZOPP?
     • Los antecedentes del ZOPP se remontan a 1975 cuando se creó la GTZ (Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit) como ente privado, con la intención de flexibilizar y mejorar la eficiencia de la cooperación técnica, mediante la adopción de herramientas actuales de gestión.
       • Entre 1980 y 1981 la GTZ, decidió incorporarle algunos elementos nuevos como el análisis de involucrados, el análisis de problemas y el análisis de objetivos.
       • Los programas de capacitación permitieron a la GTZ afinar la metodología, definir el perfil de los facilitadores que moderaban el trabajo de los equipos y aprovechar la técnica de visualización por Página 38 tarjetas.
   • Momentos del ZOPP
     • El éxito de un proyecto depende en gran parte del grado de compatibilidad que se logre entre las condiciones estructurales del entorno y el proceso de planificación del proyecto. Lo
       • Análisis de Situación
         • Es un momento donde se seleccionan y priorizan los problemas y sus posibles soluciones, con la participación de todos los actores que están involucrados en el proceso.
           • Análisis de Involucrados
             • Este análisis no ocurre en un momento aislado del proyecto, sino que ocurre de manera continua desde el inicio y durante todo su desarrollo, pues los actores pudieran cambiar a lo largo del proceso, y de su compromiso dependen la viabilidad y el éxito.
               • Análisis de Problemas
                 • Este momento comprende la aplicación de una serie de técnicas, realizadas con participación de los involucrados, con el fin de analizar una situación problemática.
                   • Análisis de Objetivos o de Medios Fines
                     • Es un conjunto de técnicas utilizadas para describir aquella situación futura que se espera lograr al resolver el problema. Los objetivos deben ser no solo deseables sino también realizables en la práctica. El análisis de problemas se utiliza como sustrato para el análisis de objetivos; mediante una conversión sucesiva de las situaciones adversas en situaciones favorables esperadas (negativo en positivo)
   • Es un conjunto de técnicas que permiten identificar soluciones alternativas a partir de diferentes combinaciones de medios fines, que pueden llegar a convertirse en estrategias del proyecto.
     • Diseño del Proyecto.
       • La matriz de planificación del proyecto MPP o MATRIZ DE MARCO LÓGICO MML es una herramienta que organiza la información más importante sobre el impacto que se quiere alcanzar (objetivos) y los medios que se van a realizar para lograrlo (actividades y resultados).

2. Principios del ZOPP

   • El enfoque ZOPP se caracteriza por los siguientes principios:
     • La participación
       • Supone que el éxito del proyecto no es posible sin la participación de todos los actores importantes involucrados en su gestión.
     • El consenso.
       • Asume que los actores involucrados en una situación tienen siempre, por naturaleza, diferentes intereses en la situación y en la solución. El gestor de proyectos debe buscar el consenso alrededor de las decisiones cruciales.
     • La transparencia.
       • El enfoque ZOPP considera que todos los actores deben estar igualmente enterados de los análisis y de los criterios aplicados al tomar las decisiones.
     • La sistematicidad
       • de la toma de decisiones. El ZOPP supone que el proceso de planificación debe darse por pasos sucesivos, donde algunos momentos, son requisitos insalvables para realizar otros.
     • La flexibilidad.
       • el enfoque ZOPP propone que el razonamiento lógico del analista es más importante que los instrumentos y los formularios; por ello, propende por la flexibilización de los métodos e instrumentos, los cuales deberán estar siempre al servicio del proyecto y no a la inversa.
     • Aplicación del ZOPP
       • Desarrollado de forma participativa propone que quien lo aplique en adelante, se convierta en un retroalimentador de experiencias que fortalezca su aprovechamiento, acortando la distancia entre teoría y práctica,
     • Técnicas del ZOPP
       • El ZOPP se apoya en cuatro técnicas básicas:
         • La organización exitosa de las reuniones
         • La visualización de las discusiones
         • La instrumentalización de los análisis.
     • La visualización de las discusiones
       • Es una técnica de participación que permite a los miembros del grupo estar permanentemente atentos al desarrollo de la discusión y facilita la consecución de acuerdos.
         • Es una técnica dinámica, simple, ágil y económica que hace agradable el trabajo permite el abordaje colectivo de temas complejos.
         • Promueve y facilita la participación de los miembros del grupo Confiere transparencia a las discusiones y decisiones.
         • Promueve la obtención de consensos, reduce las divagaciones. Democratiza las decisiones neutralizando los núcleos de poder que puedan darse al interior del grupo.
       • Cada participante debe precisar sus ideas y escribirlas en tarjetas que se fijarán con alfileres
       • Cada tarjeta debe contener solo una idea, expresada de la forma más clara y precisa posible
       • La discusión se realiza alrededor de las ideas que figuran en el panel
       • La visualización por tarjetas es una técnica democrática que promueve la participación igualitaria de los integrantes
       • Este principio permite al grupo centrar sus discusiones en las ideas y no en las personas.
   • La organización exitosa de las reuniones:
     • El ZOPP asume que la complejidad de los proyectos solo puede abordarse con éxito si se trabaja en equipo.
     • Resolver problemas nos exigirá interactuar en grupos, integrados por personas con diversidad de intereses, experiencias y comportamientos.
     • Durante la planificación y ejecución de proyectos, es común encontrar dificultades que pueden poner en riesgo el cumplimiento de los objetivos.
     • La selección de alternativas de solución para contrarrestar estos problemas, demanda entonces una excelente coordinación por parte de los grupos involucrados en el proyecto.
   • La instrumentalización de los análisis.
     • El ZOPP ha desarrollado principios y técnicas que facilitan la realización de los análisis y la toma de decisiones.
       • Análisis e instrumentos,
         • Análisis
           • Análisis de los involucrados
             • Análisis del problema
               • Análisis de Objetivos
                 • Definición del Marco lógico
         • Instrumentos
           • Matriz de análisis de involucrados
             • Árbol de problemas
               • Árbol de Medios-Fines
                 • Matriz de Marco lógico Matriz de Planificación Operativa
       • La documentación de las decisiones.
         • Para cumplir con sus principios de transparencia y eficiencia, el ZOPP considera que cada sesión de trabajo debe documentar-se. A medida que se da la discusión, las tarjetas se reorganizan en el panel con alfileres.
           • Una vez concluye la discusión las tarjetas se fijan al forro de papel que cubre el panel, el cual se retira, se transcribe y se hace llegar a los participantes.
             • La documentación de la sesión puede apoyarse también en otros medios (magnético o fotográfico).