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¿Qué es crowdsourcing y cocreación?

VIVIVANA RODRIGUEZ Español

¿Qué es crowdsourcing y cocreación?

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¿Qué es crowdsourcing y cocreación?

  1. Crowdsourcing: Tiene como fin externalizar tareas que tradicionalmente realizaban un empleado o contratista a un grupo numeroso de personas o comunidad por medio de una convocatoria abierta

    • Puede ponerse en paráctica mediante el diseño de una plataforma propia para para un fín determinado.
      • Gracias a este es posible cumplir acciones que una persona u ordenador no sera capaz de hacer.
  2. Cocreación: es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.

    • “La co-creación de un consumidor es un proceso social, activo y creativo, basado en una colaboración con los productores (vendedores) y los usuarios, que empieza por la empresa para generar valor para los clientes”. (Piller, Ihl & Vossen – 2010)
  3. Diferencias:

    • La convocatoria es abierta y esta se produce a una multitud.
    • Insta al grupo a pensar "fuera de caja" y encontrar soluciones más innovadoras que a través de crowdsourcing.

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Crowdsourcing externaliza tareas por medio de una convocatoria abierta. y esta se produce a una multitud. Cocreación: es una estrategia de negocioque redunda en las actividades entre empresa y clientes.
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