Definição da Estratégia de Produto

Definição da Estratégia de Produto

1. Produto

   • Tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo.
   • Níveis de Hierarquia para o cliente
     • Nível Fundamental
       • 2º Nível
         • 3º Nível
           • 4º Nível
             • 5º Nível
               • Incrementos e transformações a que o produto ou a oferta devem ser submetidos no futuro
               • Produto Potencial
             • Produto Ampliado
           • Produto Esperado
         • Produto Básico
       • Benefício Central
   • Classificação de Produtos
     • Durabilidade e Tangibilidade
       • Bens Não Duráveis
         • Tangíveis
           • Tamanho, durabilidade, cor, variedade, peso, modelo, rotulagem, design, embalagem
       • Bens Duráveis
         • Tangíveis
       • Serviços
         • São Produtos: Intangíveis, Inseparáveis Variáveis Perecíveis
           • Qualidade, marca, pós-venda, devoluções, manutenção, informações, status
             • Controle de qualidade, credibilidade e adaptabilidade
     • Classificação dos Bens de Consumo
       • Bens de Conveniência
         • Bens de Compra Comparada
           • Bens de Especialidade
             • Bens Não Procurados
               • Produtos desconhecidos para o comprador potencial
                 • Suporte de propaganda e venda pessoal
             • Item específico que os consumidores buscam Relutam em aceitar substitutos
               • Devem fazer os compradores potenciais saber aonde encontrarem
           • Homogêneos Heterogêneos
             • Maior sortimento Equipe de vendas bem treinada
         • Bens de Emergência Bens de Impulso
           • Locais de estímulo
   • Classificação de Bens Industriais
     • Materiais e Peças
       • Fabricação dos Produtos Manufaturados
       • Matérias Primas
         • Materiais e Peças
         • Produtos Agropecuários
         • Produtos Naturais
     • Bens de Capital
       • Instalações
         • Construções
       • Equipamentos
         • máquinas e ferramentas portáteis de fábrica
           • equipamentos de escritório
       • A força de vendas tende a ser mais importante do que a propaganda
       • Suprimentos e serviços empresariais
         • Facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado.
           • São bens e serviços de curta duração
           • Equivalem aos bens de conveniência
             • Comprados com o mínimo de esforço
         • Itens de manutenção e reparo
           • Fornecidos por pequenas empresas
         • Suprimentos operacionais
         • Serviços de consultoria empresarial
     • Produto utilizado para a fabricação de outros bens ou serviços