Responsabilidad social corporativa

Responsabilidad social corporativa

1. Datos generales

   • Congruencia de los objetivos de las organizaciones
     • Beneficiar a la empresa
     • Cumplir objetivos de trabajadores
       • 1. Cumplir objetivos de la organización con los del trabajador.
       • Para ser más eficientes
   • Etimología
     • "Responsabilidad" deriva de "responder"
       • Justificar una acción
       • Defender una cuestión
   • ¿Cuándo somos responsables?
     • Tomamos una decisión
       • Se asumen sus pros y contras
         • 1. Somos responsables de esa decisión.
   • Para ser responsable de algo se debe
     • Intención de la acción
       • QUERER HACERLO
         • 1. Querer desarrollas esa acción.
     • Conocimiento de la acción
       • CONOCER LO QUE VAS A HACER
         • 1. Tener el conocimiento suficiente para elegir una alternativa que convenga.

2. Factores que influyen en la responsabilidad social

   • 1. Las empresas no solamente deben BUSCAR BENEFICIOS, sino que también deben BENEFICIAR A LA SOCIDAD
   • Presiones institucionales del mercado
     • Clientes
       • 1. Buscan ayudar a empresas en sus objetivos y metas. (yendo más allá del intercambio de vienes y servicios).
     • Proveedores y acreedores
       • 1. "Permiten lograr la RSC". 2. Acreedores: Bancos.
     • Competidores
       • 1. Te permite destacar por arriba de otras empresas. (A largo o mediano plazo)
     • Aliados
       • 1. La alianzas con otras empresas te impulsan a hacer el cambio.
   • Presiones institucionales más allá del mercado
     • Gobierno e Inst. Públicas
       • 1. Normas o reglamentos para que las empresas cumplan con la RSC.
     • Medios de comunicación
       • 1. Favorecen o perjudican la imagen de la empresa por usar o no RSC.
     • ONG'S
       • 1. Defienden intereses de minorías o especies en peligro de extinción. 2. Incitan a la RSC.
     • Sociedad en General
       • 1. La sociedad presiona a las empresas para que cumplan con la RSC.

3. ¿Qué es?

   • Modelo de dirección de empresas
     • Forma de dirigir
     • Se busca motivar a los trabajadores
       • Tanto a favor de la empresa como de su sociedad
   • Buscar beneficiar a los grupos de interés o stakeholders
     • 1. La sociedad en conjunto se beneficie, no solo la empresa.

4. Grupos de interés o stakeholders

   • 1. Los dueños de la empresa deciden a cuál grupo de de interés le darán más prioridad. El nivel de compromiso, el tipo de actividades y las demandas sociales de los stakeholders depende de los dueños.
   • Accionistas
     • Búsqueda de la creación de valor
       • Que la diferencie de las demás.
     • Transparencia información de gestión
       • 1. La información de la empresa sea TRANSPARENTE y COMUNICABLE. Conocido por todos.
   • Trabajadores
     • Condiciones laborales adecuadas
     • Justa remuneración
     • Proceso de promoción del personal
       • 1. Meritocracia.
   • Sociedad en general y medio ambiente
     • Cumplimiento de obligaciones fiscales de la normativa legal
       • 1. Normas tributarias. Cumplir toda la normativa.
   • Clientes
     • Ofrecer productos y servicios
       • Calidad
       • Seguros
       • Fiables
   • Competidores
     • Competencia leal
       • 1. Competencia honorable, sin perjudicar a la otra empresa. 2. No hacerlo caer, sino ambos subir.  3. Sin fraudes
   • Proveedores y distribuidores
     • Relaciones fluidas basadas en honestidad y respeto mutuo
       • 1. No prometer cosas que no se van a poder dar.  2. Pagar a tiempo todo lo que se tenga que pagar.

5. Grados de involucramiento

   • 1. No es inmediato, es un proceso.
   • Etapa 1: Propietarios y gerencia (menor)
     • 1. La RSC nace en los propietarios. Ellos toman la iniciativa.
   • Etapa 2: Empleados
     • 1. Se los involucra en la RSC. 2. Beneficios en las interacciones pendientes. (Toman conciencia de los beneficios de esto).
   • Etapa 3: Partes del ambiente específico
     • 1. Stakeholders empiezan a involucrarse.
   • Etapa 4: Sociedad en conjunto (mayor)
     • 1. RSC que impacte en la sociedad.

6. Aspectos de la RSC

   • Responsabilidad económica
     • Ser rentables
       • 1. Generar beneficios. 2. Cumplir con los trabajadores, pagar a los proveedores, etc.
   • Responsabilidad legal
     • Acatar la ley
       • 1. Cumplir normas planteadas para el sector privado. (Estado) 2. También: Pagos tributarios, Seguridad y salud por parte del trabajo, evitar sobornos o cohechos, etc.
   • Responsabilidad ética
     • Ser ético
       • 1. Ganar de buena manera justa, no por "debajo de la mesa". 2. Actuar ético.
   • Responsabilidad filantrópica.
     • Contribuir a la comunidad y a la calidad de vida
       • 1. Buscar el beneficio de los demás.

7. ¿Es Rentable o no?

   • Genera un efecto positivo
     • Ventaja competitiva
     • Genera muchos más ingresos a largo plazo
       • 1. Aunque parezca un gasto innecesario.
     • Generar fidelidad
       • 1. Trabajadores, clientes y proveedores. Pues se busca no solo lucrar, sino ayudar a tu sociedad.