Logística Reversa

Logística Reversa

1. Passo 1: Solicitação de devolução do produto

   • Detalhe Passo 1: Quando o cliente achar que o produto já está muito gasto ou danificado ele pode entrar em nosso aplicativo e solicitar a devolução do produto e o aplicativo informara a localização da loja credenciada mais próxima.

2. Passo 2: Entrega do produto

   • Detalhe do Passo 2: Assim que disponibilizado a localização do ponto de coleta, o cliente terá que levar o produto ao estabelecimento e assim que o atendente receber o material, ele vai confirmar no aplicativo e automaticamente o cliente receberá um bônus em sua conta na nossa plataforma que poderá ser utilizado na próxima compra.

3. Passo 3: Recolhimento

   • Detalhe do Passo 3: A cada 2 meses o caminhão da fabrica passará em todos os pontos credenciados para realizar a coleta e cada loja será bonificada conforme a quantidade de produtos que ela recebeu.

4. Passo 4: Separação

   • Detalhe do Passo 4: Assim que todo o material recolhido for entregue em nossa fabrica, um time especifico para esse trabalho irá realizar a desmontagem e separação dos materiais que poderão ser reutilizados após terem passar pelo processo para possibilitar o uso e os que serão realmente descartados.

5. Passo 5: Uso e reciclagem

   • Detalhe do Passo 5: Com todo o processo realizado para possibilitar o uso do material recolhido é hora de mistura-lo com o material virgem e produzir novas peças, e o material que não puder ser usado novamente irá para um centro de reciclagem para que seja possível reaproveita-lo de alguma forma.