Introducción a ISO-9001:2008

Introducción a ISO-9001:2008

1. Cuarta Edición

   • Cambios menores respecto a la versión 2000
   • Requisitos para los SGC

2. Aspectos: Diseño e Implementación

   • Entorno de la organización
   • Sus necesidades cambiantes
   • Sus objetivos particulares
   • Los productos que proporciona
   • Los procesos que emplea
   • Su tamaño y estructura

3. Propósitos

   • Mayor enfoque hacia el cliente
   • Identificación de los procesos principales
   • Sistema de acciones preventivas y correctivas
   • Comunicación consistente
   • Mayor facilidad de acceso a mercados

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