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MERCHANDISING Y LA GESTIÓN DEL LINEAL

Lizita Cheza Inglés

MERCHANDISING Y LA GESTIÓN DEL LINEAL

Contenido del mapa

MERCHANDISING Y LA GESTIÓN DEL LINEAL

  1. Gestión del Lineal

    • Es poner el máximo número de productos en contacto con el máximo número de clientes durante el mayor tiempo posible.
      • Lineal=el espacio destinado en un punto de venta a la exposición de productos en el establecimiento.
  2. Funciones de la gestión del lineal

    • Atraer la atención de los clientes
    • Ofrecer el producto
    • Facilitar la elección
    • Provocar el acto de compra
    • Fidelizar al cliente al establecimiento
  3. Tipos de Lineal

    • Lineal al ras del suelo
    • Lineal desarrollado
    • Lineal total
  4. Facing de un Producto y Stock de presentación

    • Facing
      • Es la unidad de producto visible por el cliente en la primera fila de exposición de un lineal
    • Stock de presentación
      • El conjunto total de unidades colocadas en varias filas, en profundidad.
  5. Niveles de Lineales

    • Nivel del suelo
      • Tiene de 70 a 80 cm. de altura.
        • lo utilizan como almacén para tener más facilidad de reponer el producto
      • Nivel de las manos
        • Tiene una altura de 80 a 120 cm
          • Este tipo de nivel tiene elevado margen comercial y poca rotación
    • Nivel de los ojos
      • Tiene una altura de 120 a 170 cm del suelo
        • En este nivel se busca llamar la atención del cliente favoreciendo a la compra impulsiva
    • Nivel superior o de la cabeza
      • Tiene una altura superior de 1,6m.
        • Este nivel tiene el mínimo de ventas
  6. Zonas del Lineal

    • La zona A
      • Tiene menos venta de productos, el consumidor no se detiene porque espera encontrar más variedad de productos más adelante.
    • La zona B
      • Se encuentra en el centro de la góndola, en esta zona se concentran todas las miradas de los consumidores, es por ello que es la más rentable.
    • La zona C
      • Esta tiene una rentabilidad media en cuanto a las ventas, el consumidor debe caminar por aquí después de haber observado la zona b para continuar con su recorrido por el local.
  7. Implantación en el lineal

    • Es una forma de presentar los productos en el lineal
      • Presentación vertical
        • Se realiza al distribuir el stock de un producto y sus referencias en todos los niveles del lineal
      • Presentación horizontal
        • Se lleva a cabo cuando se coloca en un solo nivel del lineal todo el stock de un artículo o de un producto con todas sus referencias
          • Ventajas e inconvenientes de la Implantación vertical y horizontal
  8. Personas que intervienen en el punto de venta

    • Para el distribuidor
      • Es herramienta de venta y sirve al mismo tiempo de almacén, dado que proporciona la rotación de productos expuestos y a través de esta recibe la rentabilidad.
    • Para el productor
      • Es la herramienta que utiliza para enfrentarse con sus competidores. La falta de un producto en el lineal por el aprovisionamiento puede disminuir el espacio de exposición.
    • Para el cliente
      • Le facilita la elección del producto que va adquirir y le proporciona sugerencias para llevar a cabo la compra.
  9. Fórmulas que se utilizan en el Lineal

    • Índice de Circulación
    • Índice de Atracción
    • Índice de Compra
    • Lineal correspondiente a cada familia
    • Lineal total al suelo
    • Rendimiento del lineal

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Información

Descripción
By Lizbeth Cheza Bibliografía: Harold Zabala Jarrín, Roberto Naranjo Silva , Regis Parra Proaño y Marcelo Cardenas (2017): “Merchandising y la Gestión del Lineal”, Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Ecuador, (octubre 2017). En línea: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/merchandising-gestion-lineal.html
Creado por
Lizita Cheza
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