Competencias Digitales para Profesionales

Competencias Digitales para Profesionales

1. 1. Uso básico del sistema operativo

   • Actualizaciones Automáticas
     • Evita infecciones y vulnerabilidades evita que virus aprovechen agujeros de seguridad para colarse
     • Acceder a Configuraciones, dentro de Actualización y seguridad, podemos definir las horas activas en las que el sistema ejecutará las actualizaciones sin interferir con nuestro trabajo.
   • Instalación de nuevos programas
     • Desde Internet, deberemos seleccionar el enlace del programa desde nuestro explorador y descargar el instalador seleccionando Guardar o Guardar como.
     • Manera segura de instalar programas es Microsoft Store
     • ¿Qué podemos hacer si queremos instalar programas antiguos?
       • Retrocompatibilidad nos permitirá ejecutar programas para sistemas operativos anteriores como Windows XP
       • Sino, ejecutarlo como administrador pulsando con el botón derecho sobre él y ejecutandolo como administrador.
   • Instalación de certificados digitales
     • El certificado digital es un documento electrónico que contiene nuestros datos identificativos, generado por una entidad de certificación que nos permite autentificar nuestros datos ante terceros.
       • podemos hacer diferentes gestiones en las administraciones públicas como modificar nuestros datos, firmar digitalmente, realizar solicitudes, etc.
     • Deberemos solicitarlo a través de Internet y luego instalarlo en nuestro ordenador.
   • Instalación de drivers periféricos
     • La desactualización de los drivers es una de las principales causas de conflictos, reinicios imprevistos, problemas de actualización y otros errores de nuestro ordenador.
     • Los drivers o controladores son programas intermediarios que permiten conectar nuestro sistema operativo con los dispositivos y componentes de hardware de nuestro ordenador.

2. 2. Resolución de problemas

   • Mantenimiento del sistema operativo
     • El disco duro
       • El sistema operativo se encarga de organizarlo y permitir el acceso a la información.
       • Recomendaciones para actualizar el disco duro.
         • El microprocesador o CPU (Unidad Central de Procesos). Para equipos de menos de tres años puede ser interesante aprovechar la placa para añadirle un nuevo microprocesador de segunda mano.
         • La memoria RAM. Es uno de los componentes más cómodos y sencillos de actualizar, simplemente compras unos nuevos módulos, los incorporas y listo.
         • Unidad de procesamiento gráfico o GPU (Graphics Processing Unit). Aquí ,puede ser una opción interesante reemplazar la tarjeta gráfica por una básica o media de la actual generación.

3. 3. Seguridad

   • 1. Formación de seguridad online
     • phishing
       • Consiste en engañar a una persona para que comparta información personal online
     • verificación en dos pasos
   • 2. Asegurar dispositivos
     • Establecer políticas para limitar los datos almacenados en los equipos corporativos.
       • Políticas son la encriptación única para cada dispositivo, desbloqueo con PIN o permisos de borrado en remoto.
     • La verificación secundaria puede ser un código que se envía a un teléfono móvil o una llave de seguridad física que se debe conectar al ordenador
   • 3. Protección de redes, sistemas y software
     • La encriptación permite que solo los usuarios autorizados accedan a determinados datos
     • Los accesos pueden ampliarse temporal o permanentemente cuando se adquieran nuevas funciones o tareas.
       • evitar accesos no autorizados y que la seguridad de los dispositivos no sea vea comprometida.
   • 4. Creación de una experiencia online segura para el cliente
     • Es recomendable utilizar HTTPS, un protocolo seguro de transferencia de hipertexto
       • encripta la conexión entre el navegador del usuario y el sitio web
     • Elegir un proveedor de correo electrónico que admita encriptaciones es una medida importante para protegernos.
     • implantación de la verificación en dos pasos.Proporcionará seguridad en el acceso a nuestras cuentas de correo, de personales, corporativas y sitios web a los que accedemos.

4. 4. Tratamiento de información

   • 1. Búsqueda en buscadores
     • Motor de búsqueda, es un sistema informático que localiza sitios web relacionados con el término del que queremos recopilar información.
   • 2. Curación de contenidos
     • Es una actividad que consiste en definir un tema sobre el que se va a centrar la búsqueda, filtrar la información, organizarla, añadir valor y difundirla.
   • 3. Almacenamiento de contenido en la nube
     • Es un servicio que nos permite guardar y administrar datos a través de Internet en servidores de terceros
       • Nos permite tenerlos siempre disponibles y accesibles desde cualquier dispositivo conectado a Internet

5. 5. Creación de contenido

   • 1. Herramientas ofimáticas
     • La evolución ha convertido estas aplicaciones en herramientas de trabajo esenciales por su accesibilidad, su rapidez para editar y su facilidad para el trabajo en equipo.
       • Google Drive es un servicio de alojamiento que nos permite guardar hasta 15 GB de espacio gratuito de forma segura
   • 2. Permisos a la hora de utilizar información en Internet
     • Permisos son la posibilidad de ejecutar o no una determinada acción.
       • Para otorgar permisos, se deben considerar
         • El concepto de rol
         • Grupo de usuarios.
   • 3. Conocimientos de los formatos de archivos
     • Conocer el formato de los archivos con los que podemos crear contenido es fundamental
       • Gestionar y almacenar la información en los sistemas operativos de nuestros dispositivos.
       • Mantener la seguridad de nuestros sistemas
     • Podemos identificar el formato de un archivo a partir de su extensión.
   • 4. Retoque básico de imágenes
     • Es una técnica de post-producción que nos permite modificar una imagen para mejorar su calidad, darle más realismo o crear una composición totalmente distinta.
   • 5. Derechos de autor y licencias
     • La propiedad intelectual es un elemento fundamental para proteger la actividad creativa, protegiendo a autores ante usos no autorizados de sus creaciones.

6. 6. Comunicación

   • 1. Identidad digital y marca personal
     • es la combinación de atributos personales, valores, fortalezas y pasiones que la gente conoce y valora de nosotros.
       • percepción que otros tienen de ti basado en la suma de tus acciones.
       • es importante identificar y comunicar nuestro talento, y de esta manera, aumentará nuestro valor como profesionales.
       • Debemos cuidar nuestra marca personal tanto a nivel online como presencial:
   • 2. Compartir información
     • Prende a escuchar a tus seguidores. Te permitirá conocer sus necesidades, hábitos e intereses, y te permitirá participar en sus conversaciones.
       • Transmite tus emociones. La transparencia y la honestidad son clave para ganarnos la confianza y el respeto de nuestros seguidores.
         • Evita respuestas preparadas. Atiende a las quejas y preocúpate en buscar soluciones equitativas.
           • intenta transmitir todo lo que hemos visto en un mensaje personalizado que haga que tus seguidores se sientan escuchados.

7. 7. Soft Skills

   • 1. Capacidad analítica y toma de decisiones
     • El pensamiento analítico es una habilidad clave vinculada a la toma de decisiones.
     • El pensamiento crítico consiste en analizar y evaluar la información de manera independiente, sin sesgos externos.
     • La toma de decisiones hay que definir una estrategia
       • La técnica del escalador. Consiste en “pensar por el final”
   • 2. Análisis y resolución de problemas
     • Orden lógico sistemático que nos ayudará a resolver problemas
       • Identificar el problema y explicarlo.
       • Idear las estrategias alternativas
       • Desarrollar la intervención y evaluar los logros
     • Problema es una situación que se desvía de lo que debería y por lo tanto requiere medidas correctivas.
   • 3. Storytelling
     • Es el antiguo arte de contar historias.
       • Consiste en transmitir ideas, valores o emociones a través de relatos que nos inspiren o conmuevan.
       • Nos permite conectar emocionalmente con nuestro público.
     • Integración del storytelling
       • Identifica tu público.
       • Elige un propósito
       • Incorpora personajes
       • Añade la narrativa
   • 4. Mentalidad Transmedia
     • Capacidad de pensar cómo las historias discurren a través de diferentes canales de comunicación al mismo ritmo que la atención de nuestra audiencia.
       • Dependiendo del tipo de interacción que se busque generar entre el público y las plataformas
     • fases: comprensión, definición y construcción.
   • 5. Visión global
     • Consiste en comprender una situación con una visión de 360 grados y en 3 dimensiones.
       • La ventaja principal es que nos permite tomar decisiones con conocimiento de causa y coherencia.