Documentos Técnicos

Documentos Técnicos

1. Manual

   • • La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones del negocio que respaldan la producción o la distribución • Un resultado como, por ejemplo, salidas o documentos. Por ejemplo, de un proyecto de investigación se obtienen conocimientos que pueden usarse para determinar si existe o no una tendencia o si un nuevo proceso beneficiará a la sociedad. La singularidad es una característica importante de los productos entregables de un proyecto.

2. Informe

   • Los informes pueden ser públicos o privados. Normalmente se realiza como respuesta al encargo de una persona, de una empresa o de una institución, que solicita el texto para evaluar el resultado de un proyecto anterior o con vistas a emprender una actuación u otra

3. Bitácora

   •  Se realiza por sesión o por evento.  Se anota lo más relevante de la situación observada.  Toma en cuenta la actuación de cada uno de los participantes, ya sea en pequeños grupos o en grupo plenario.  Sigue un esquema o estructura uniforme para todos.  Se anotan las rutinas de trabajo, para determinar posteriormente, al analizarla, qué tan buenas o qué tan útiles resultaron a los participantes para lograr los objetivos de aprendizaje.  Se anotan intenciones marcadas, avances, retrocesos.  Se registran interrupciones, digresiones, aportaciones, dudas, sorpresas, exposición de problemas, extrapolaciones, recurrencias

4. Minuta

   • Con la minuta se facilita la organización; se gana tiempo, se puede adiestrar mejor al personal, se optimiza la distribución del personal, se evita la monotonía, se facilita la lista de compras y sus costos, se evita la improvisación y se proyecta hacia él.

5. Instructivo

   • Lenguaje concreto y preciso. Se utiliza un lenguaje muy concreto y directo para que el texto sea claro y pueda ser interpretado con facilidad. Suelen aparecer tecnicismos propios del tema tratado. Verbos. Las acciones se realizan mediante el empleo de formas verbales que usualmente aparecen en imperativo (dirígete, anota, escucha) y en infinitivo (frotar suavemente con jabón, tamizar la harina). Es muy frecuente, además, el uso de la primera persona del plural para llamar la atención del receptor (encendemos el aparato). Conectores. Se usan conectores que nos ayudan a ordenar las ideas del texto (primero, después, a continuación, por último, etc.). Estructura organizada. Los textos instructivos se centran en dar un mensaje que es muy concreto. Es por ello que se estructuran de forma muy organizada incluyendo, a menudo, apartados y subapartados, guiones, puntos, etc. Apoyo visual. Los textos instructivos suelen acompañarse de gráficos, dibujos e ilustraciones que complementan al texto y

6. Reporte

   • El reporte trata de contestar las siguientes preguntas. * ¿Cuál era el problema? (Introducción) * ¿Cómo fué resuelto el problema? (Métodos) * ¿Qué es lo que se encontró? (Resultados) * ¿Qué significan los resultados? (Discusión) * ¿Cómo pueden resumirse los resultados? (Sumario) * ¿Qué es lo que debería hacerse? (Recomendaciones) ¿Qué elementos deben incluirse?

7. Proyecto

   • Cuentan con un propósito. Se resumen en objetivos y metas. Se han de ajustar a un plazo de tiempo limitado. Cuentan con, al menos, una fase de planificación, una de ejecución y una de entrega. Se orientan a la consecución de un resultado. Involucran a personas, que actúan en base a distintos roles y responsabilidades. Se ven afectados por la incertidumbre. Han de sujetarse a un seguimiento y monitorización para garantizar que el resultado es el esperado. Cada uno es diferente, incluso aquellos con similares características.