LECCIÓN #8: "Planeación y Estrategia de Marketing Digital"

LECCIÓN #8: "Planeación y Estrategia de Marketing Digital"

1. 2. Estrategias Competitivas en el Entorno Digital

2. 3. El Establecimiento Virtual

3. 1. La Toma de Decisiones en Marketing Digital

   • 1.2. Grado de compromiso con el entorno digital
   • 1.1. Por qué integrar lo digital en la estrategia de marketing

4. 4. Objetivos Típicos para el Marketing Digital

   • 4.1. Conocimiento de marca incrementado
   • 4.2. Generación de leads
   • 4.3. Generación de ventas
   • 4.4. Servicio al cliente mejorado
   • 4.5. Compromiso directo con el cliente
   • 4.6. Generación de tráfico web

5. 5. Orientación a las Relaciones y CRM

   • 5.1. Marketing de relaciones en el entorno digital
   • 5.2. El proceso CRM

6. 6. Presupuesto de Marketing Digital

   • 6.1. ¿En qué nos ayuda tener un presupuesto de marketing digital?
   • 6.2. ¿Cómo se relaciona con el plan de marketing digital?
   • 6.3. Construyendo presupuesto de Marketing Digital
   • 6.4. Conceptos básicos de presupuestos
   • 6.5. Construyendo un presupuesto por actividades y rubros
   • 6.6. Análisis del presupuesto
   • 6.7. Gasto esperado contra gasto real
   • 6.8. Análisis del Retorno sobre Inversión (ROI)
   • 6.9. Buenas prácticas y consejos