Herramientas de gestión en procesos estratégicos de una compañia

Herramientas de gestión en procesos estratégicos de una compañia

1. Circulos de calidad

   • Japón, 2° Guerra Mundial
     • Kaouru Ishikawa
       • Grupos de 4 a 15 personas
         • Forman parte de un equipo que tiene objetivos comunes.
           • Reunion periódica para analizar y resolver problemas
             • Participación voluntaria
               • Busca crecer en calidad, innovación, productividad y servicio al cliente
                 • Aprovechar y potenciar al máximo todas las capacidades del equipo
                   • Técnicas principales
                     • Brainstorming
                     • Muestreo
                     • Diagrama causa-efecto
                     • Tablas resumen
                     • Análisis de Pareto

2. DOFA

   • Albert Humphrey
     • Obtener información del análisis de situación
       • Contexto interno
         • Debilidades
           • Iniciativas internas que funcionan como no es debido
         • Fortalezas
           • Capacidades de una empresa
       • Contexto Externo
         • Amenazas
           • Áreas que tienen potencial de causar problemas
         • Oportunidades
           • Factores positivos y explorables
       • Clasificar Ideas
         • Aplicar la creatividad
           • Definir estrategias más adecuadas para el crecimiento y fortalecimiento de una compañía
   • Década de 1960

3. Empoderamiento

   • Producto del trabajo del pedagogo Paulo Freire publicado en el libro Pedagogía del oprimido
     • Nuevo estilo de liderazgo
       • Otorgar poder a los empleados
         • Promover motivación
         • Delegación de autonomía y de responsabilidad
         • Reconocimiento del trabajo
         • Equipo efectivo
         • Liderazgo en equipo
         • Desarrollo y el aprovechamiento de los talentos
         • Flexibilidad y libertad para pensar
   • Década de 1960

4. Kaizen

   • Masaaki Imai
     • Kai, que significa cambio.
     • Zen, que significa bondad, algo bueno, o algo mejor.
     • Búsqueda permanente de la mejora continua
       • Es un camino, no como un objetivo en sí mismo.
         • Identificando qué es aquello que aporta valor
         • Evaluando expectativas y necesidades
         • Involucra a todos los participantes de la cadena de valor
           • Identificar 5S
             • Seiri: clasificar entre lo útil y lo inútil
             • Seiton: ordenar lo útil y decidir sobre lo inútil
             • Seiso: mantener el orden y la limpieza
             • Seiketzu: cuidar la higiene y el aseo personal
             • Sheitzuke: fomentar la disciplina y autocontrol
             • Aprendizaje autogestivo
               • Fomenta valores personales y laborales
               • Crea hábitos positivos y constructivos
               • Aumenta la competitividad
   • Japón posterior a la Segunda Guerra Mundial

5. Downsizing empresarial

   • Originado en los años 70 en USA
     • Reducir el tamaño de la empresa.
       • Reducir burocracia y actividades innecesarias
       • Crear una estructura más eficaz aprovechando mejor los recursos
       • Repensar en el funcionamiento y tamaño de la empresa para conseguir hacerla más competitiva.,
         • Downsizing reactivo
           • No se realiza estudios y cálculos necesarios sino, únicamente, como una manera de enfrentarse a la realidad de su entorno.
             • Proceso va a ser traumático
               • Busca la sobrevivencia de una compañia
         • Downsizing proactivo
           • Se realiza estudios y cálculos necesarios y de manera mucho más racional y lógica.
             • Prceso fácil y rápida y menos traumática
               • Busca mantener una compañia productiva y eficiente
         • Ventajas
           • Optimización de los recursos
           • Agilización de las tareas
           • Mejora de la comunicación interna
           • Reducción de costes de personal
         • Desventajas
           • Desempleo
           • Desmotivación laboral
           • Fuga de talento
         • Definir las necesidades reales
           • Prestar atención a la legislación
             • Usar las herramientas tecnológicas apropiadas
               • Poner la gestión de los trabajadores en el centro
                 • Replantear inversiones materiales y no materiales
                   • Hacer un buen proceso de offboarding

Imágenes y archivos del mapa