LA COMUNICACION EN LA EMPRESA Y LA COMUNICACION ORAL

LA COMUNICACION EN LA EMPRESA Y LA COMUNICACION ORAL

1. Transmisión de señales mediante un codígo común al emisor y al receptor

2. FUNCIONES

   • -Informativa
   • -Valorativa
   • -Reguladora
   • A LA EMPRESA
     • -Control
     • -Motivacion
     • -Expresion emocional
     • -Cooperacion

3. PROCESO

   • -Codigo
     • -Canal
       • -Emisor
         • -Receptor
           • -Informacion
             • -Contexto
               • -Interferencia
                 • -Respuesta

4. TIPOS

   • -Comunicación formal
   • -Comunicación informal
   • -Comunicación vertical
     • Ascendente
     • Descendente
   • -Comunicación horizontal

5. REDES

   • -Red en cadena
   • -Red en circulo
   • -Red en estrella
   • -Red en varias direcciones
   • -Rueda

6. CANALES

   • -Redes formales de comunicación
   • -Redes informales de comunicación

7. COMUNICACIÓN INTERNA

   • Dirigida al trabajador

8. COMUNICACIÓN EXTERNA

   • Destinada a los públicos externos