LAS PRUEBAS Y LA SELECCIÓN DE EMPLEADOS

LAS PRUEBAS Y LA SELECCIÓN DE EMPLEADOS

1. FUNDAMENTOS DE LOS EXÁMENES DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

   • Selección cuidadosa de los trabajadores correctos antes de contratarlos
     • Contratación negligente y leyes
       • Leyes de igualdad en el empleo y responsabilidad del empleador cuando los trabajadores tienen antecedentes negativos.
       • Investigación de antecedentes del candidato, documentación, referencias y llevar registro
   • Confiabilidad
     • Estimación de comparación interna de un examen fundamental y confiable, a través de pruebas reactivas.
   • Validez
     • Confianza en el significado que se asigna ¿La prueba mide lo que se supone que debe evaluar?
       • Validez de criterio
         • Probar que con una buena puntuación, también realizara bien el trabajo y quienes la tengan baja no lo harán bien.
       • Validez de contenido
         • Prueba que constituye una muestra justa del contenido del puesto de trabajo
     • Cómo validar la prueba
       • 1. Análisis del puesto 2. Selección de las pruebas 3. Aplicación del examen 4. Relación de las puntuaciones y los criterios 5. Validación cruzada y Revalidación
   • Aspectos éticos y legales
     • 1. Demostrar que las pruebas están relacionadas con el éxito o el fracaso en el puesto de trabajo
     • 2. Demostrar que las pruebas no discriminan

2. USO DE LAS PRUEBAS EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL

   • Permiten evaluar las habilidades básicas de los aspirantes
     • Pruebas de habilidades cognitivas
       • Evalúan el coeficiente intelectual del aspirante
     • Pruebas de habilidades motoras y físicas
       • Evalúan la destreza digital, manual y tiempo de reacción
     • Medición de la personalidad
       • Evalúa la personalidad del aspirante, respecto a la motivación, introversión y estabilidad, ya que el desempeño depende en gran parte de la personalidad de la persona
         • Permite contratar trabajadores mas eficaces
     • Inventarios de intereses
       • Evalúa los intereses del aspirante y permite compararlos con los de los empleados del árae de la vacante
     • Pruebas computarizadas
       • Evalúan las habilidades, destrezas y personalidad, arrojando resultados en pocos minutos
     • Pruebas de desempeño
       • Evalúa los conocimientos y habilidades del aspirante
     • Centro de evaluación administrativa
       • Evalúa a los aspirantes en ambientes controlados realizando ejercicios de simulación realistas sobre las funciones a desempeñar en el cargo
     • Evaluación en Línea
       • Evalúa el desempeño de los aspirantes por medio de pruebas realizadas por internet de forma online
     • Estrategia y RH
       • Evalúa las características que los mismos candidatos dicen poseer

3. ENTREVISTAS A LOS CANDIDATOS DEL PUESTO

   • Es una herramienta gerencial indispensable
     • Predice el desempeño futuro en un trabajo, de acuerdo a las respuestas orales brindadas por el aspirante
       • Tipos de entrevistas de selección
         • Tipo de preguntas
           • Situacional
             • Se evalúa la habilidad del candidato en comportamientos en situaciones determinadas
           • Conductual
             • Se evalúa la conducta tomada en situaciones anteriores específicas
         • Estructura
           • No estructurada
             • Se realizan preguntas al azar
           • Estructurada
             • Las preguntas y a veces las respuestas son preparadas con anterioridad
         • Aplicación
           • Secuenciales
             • Se realizan varias veces con diferentes personas, para luego tomar la decisión de contratación
           • De panel
             • Se realizan por un grupo de entrevistadores para tomar la decisión de contratación
           • Teléfonicas
             • Pueden ser mas exactas ya que las respuestas del aspirantes son mas espontáneas
       • Errores en las Entrevistas
         • Juicios apresurados
           • Para evitarlo se debe mantener la mente abierta hasta que finalice la entrevista
         • Énfasis negativo
           • Para evitarlo se debe mantener la mente abierta y no solo basarse en las impresiones negativas
         • No conocer el trabajo que se va a desarrollar
           • Se debe conocer con precisión en que consiste el puesto de trabajo
         • Presión por contratar
           • Manejar la presión con el fin de realizar una correcta selección de personal
         • Error por el orden de la entrevista
         • Influencia del comportamiento no verbal
           • Se debe preocupar por saber quien es la persona y que es lo que dice
         • Atractivo físico
           • No guiarse por la apariencia física
         • La Raza
           • Manejar evitando prejuicios
         • Congraciamiento
           • No dejarse llevar por los halagos o afinidad con el aspirante, ser objetivo
       • Lineamientos para dirigir una entrevista
         • Planear la entrevista
         • Estructurar la entrevista
           • Estudiar descripción del puesto
           • Realizar preguntas situacionales o conductuales
           • Capacitar a los entrevistadores
           • Evaluar respuestas con escalas de puntuación
           • Emplear las mismas preguntas a todos los entrevistados
           • Utilizar varios entrevistadores para evitar sesgo
           • Usar formulario estandarizado para la entrevista
           • Tomar notas
         • Establecer empatía
         • Preguntar
         • Cerrar entrevista
         • Revisar entrevista

4. USO DE LAS TÉCNICAS DE SELECCIÓN

   • Investigación de antecedentes y verificación de las referencias
     • validar fechas de antiguos empleos
     • Datos personales
     • Estudios
     • Llamadas a supervisores o jefes anteriores
     • Validación de redes sociales
     • Validación de referenciasa
       • Es una herramienta relativa y no absoluta
   • Pruebas de honestidad
     • Pruebas de papel y lápiz
       • predicen la actitud de los candidatos hacia actitudes deshonestas
   • Grafología
     • análisis de la caligrafía, permite ver rasgos de la personalidad
   • Exámenes médicos
     • permiten identificar problemas físicos, enfermedades
   • Detección de abuso de sustancias