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Mapa mental

Insatisfação do cliente.

william.tjam Portugués

Mapa mental sobre insatisfação do cliente: mal atendimento, demora no faturamento, falta de desconto e demora na entrega

Mapa mental: Insatisfação do cliente

Contenido del mapa

Insatisfação do cliente.

  1. Mal atendimento

    • Falta de treinamento
    • falta de comunicação da empresa
    • Falta de identidade visual
    • falta de treinamento
    • Atendimento presencial
    • Atendimento presencial
  2. Demora no faturamento

    • problema com logistica
    • Falta de profissional
    • falta de coontrole de ordem de serviço.
    • falta de profissional qualificado
    • Sistema desatualizado
    • Falta em estoque
  3. Falta de desconto

    • Inflexibilidade na negociação
    • Inflexibilidade na negociação
    • Preços divergentes
  4. Demora na entrega

    • Falta de profissional qualificado
    • falta de controle de ordem de serviço
    • Falta de profissional qualificado
    • Falta de controle de ordem de serviço
    • Falta de treinamento

Información

Descripción
Aluno:Walterland C. Valério Turma Adm: 071
Creado por
william.tjam
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