LA CADENA DE VALOR Y LA VENTAJA COMPETITIVA

LA CADENA DE VALOR Y LA VENTAJA COMPETITIVA

1. la ventaja competitiva radica en las muchas actividades discretas que desempeña una empresa en el diseño, producción, mercadotecnia, entrega y apoyo de sus productos

   • La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación existentes y potenciales

2. Sistema de valor

   • Cuando la cadena de valor de una empresa está incrustada en un campo más grande de actividades

3. Valor hacia arriba

   • Los proveedores tienen cadenas de valor que crean y entregan los insumos comprados usados en la cadena de una empresa: los proveedores no sólo entregan productos, sino que influyen en el desempeño de la empresa

4. Valor de canal

   • Muchos productos pasan a través de los canales de las cadenas de valor en su camino hacia el comprador

5. El servir solo a un segmento particular en el sector industrial puede permitir que una empresa ajuste su cadena de valores a ese segmento y tenga como resultado costos más bajos

6. La cadena de valor

   • Consiste de las actividades de valor y del margen
     • Las actividades de valor son las actividades distintas física y tecnológicamente que desempeña una organización. Son como los tabiques por medio de los cuales una empresa crea un producto valioso para sus compradores.
     • El margen es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor

7. Las actividades de valor pueden devidirse en

   • Actividades primarias
     • Son las implicadas en la creación física del producto, y su venta y transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta
   • Actividades de apoyo
     • Sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa

8. La cadena de valor no es una colección de actividades independientes, sino un sistema de actividades interdependientes

   • Los eslabones son las relaciones entre la manera en que se desempeñe una actividad y el costo o desempeño de otra
     • Por ejemplo, la compra de hojas de acero precortadas de alta calidad puede simplificar la manufactura y reducir el desperdicio
     • Eslabones verticales
       • Son aquellos que existen no sólo dentro de la cadena de valor de una empresa, sino entre la cadena de una empresa y las cadenas de valor de los proveedores y canales de distribución

9. Panorama competitivo y la cadena de valor

   • Panorama del segmento
     • Las diferencias en las necesidades o las cadenas de valor requeridas para servir a diferentes segmentos de producto o comprador pueden llevar a una ventaja competitiva de enfoque
   • Grado de integración
     • El grado al que las actividades se desempeñan en casa. Una empresa puede comprar componentes en lugar de fabricarlos por sí, por ejemplo, o contratar un servicio en lugar de mantener una organización de servicio
   • Panorama geográfico
     • Las interrelaciones geográficas pueden aumentar la ventaja competitiva si el compartir o coordinar las actividades de valor baja los precios o aumenta la diferenciación
   • Panorama industrial
     • El rango de sectores industriales relacionados en los que compite la empresa con una estrategia coordinada