La interacción comunicativa en los grupos

La interacción comunicativa en los grupos

1. ¿Qué entendemos por comunicación?

   • La interacción social
     • Influye en todos los seres
     • Se realiza en grupo
     • Se expresa: afecto, creencias, fomento de expresión de sentimientos, ayuda, hace que reduzcan las tensiones.
   • Factores
     • Reciprocidad Significado del contenido Relación interpersonal

2. Distintos enfoques del proceso comunicativo en el grupo

   • Análisis interpersonal
     • comunicación verbal
     • comicicación no verbal
   • Perspectiva de la Pnfluencia social
   • Perspectiva sociométrica

3. Análisis interpersonal del proceso comunicativo. La CNV

   • Contexto corporal, proximidad, orientación, apariencia, postura y posición, expresión facial, movimiento de la cabeza, gestos de las manos y brazos, mirada, aspectos no verbales de la comunicación verbal

4. La comunicación grupal desde la perspectiva de la influencia social

   • Lewin (1978)
     • Tensión psicológica se puede extender y aumentar su umbral a pesar que se reduzca la original.
   • Festirger (1977)
     • El que discrepa tratara de influir para cambiar la opinión de los demás para que coincidan con la suya.
     • Cambiará su propia opinión para coincidir con el otro.
     • Rechazar al otro para reducir su tensión.
   • Tipos
     • Comunicación diádica. ventana de Johari, la comunicación en grupos pequeños, la comunicación en grupos grandes Barreras comunicativas , la escucha Feed-back

5. Factores que influyen en la comunicación grupal

   • Factores de relación interpersonal
   • Tamaño del grupo
   • La atracción física
   • Tiempo para la comunicación
   • Condiciones físico-ambientales

6. Análisis de la comunicación desde una perspectiva sociométrica

   • Calales
     • descendente, horizontal, ascendente
   • Redes
     • Formales e informales