ATENCIÓN A LOS EQUIPOS DE INTERVENCIÓN

ATENCIÓN A LOS EQUIPOS DE INTERVENCIÓN

1. EL CONTEXTO DE LA INTERVENCIÓN EN EMERGENCIAS

   • El rol profesional
     • Las competencias son aquellas capacidades, habilidades o destrezas de las que una persona debe disponer para desarrollar su trabajo
       • Las competencias personales
         • No vinculadas específicamente al ejercicio de la profesión
       • Las competencias profesionales
         • Están relacionadas con el trabajo que se desarrollará. Se adquieren a través de la formación profesional y de la experiencia
     • Las actitudes son predisposiciones de la persona o tendencias a comportarse de una forma determinada ante ciertas situaciones, que influyen en su grado de compromiso
       • Respeto, interés, tolerancia, compromiso y solidaridad, accesibilidad, sensibilidad, intimidad y confidencialidad
   • El equipo de trabajo
     • Principios
       • Comprometidos en conseguir un objetivo común
       • Cada componente del equipo debe aportar sus habilidades, aptitudes y experiencia para la consecución de dicho objetivo
       • Las funciones de cada persona en el equipo de trabajo han de estar bien definidas
       • La cohesión del grupo
       • Organiza jerárquicamente
       • Comunicación abierta
       • Todos los componentes del grupo actuarán de manera coordinada
   • Los principios de la actuación profesional
     • Aceptar las propias limitaciones
     • Aceptar el derecho de la persona a tener sus propios sentimientos
     • Aceptar que los sufrimientos de la víctima pueden incapacitarla
     • Reavivar los recursos de la víctima

2. LA AFECTACIÓN PSICOLÓGICA Y EMOCIONAL DE LOS PROFESIONALES

   • La traumatización vicaria
     • Es la reproducción en el profesional de las vivencias y las reacciones propias de las víctimas del desastre
   • El agotamiento emocional
     • Es el estado de agotamiento crónico, tanto físico como psicológico, asociado a una demanda emocional continuada y a una falta de satisfacción por el trabajo realizado
     • Etapas
       • Separación emocional
       • Distanciamiento emocional
       • Fatiga habitual
       • Fatiga ocasional
       • Entusiasmo

3. EL CUIDADO DE LOS Y LAS PROFESIONALES

   • Programas de prevención
     • La prevención primaria incluye todas aquellas medidas destinadas a eliminar o a reducir la posibilidad de que aparezcan trastornos psíquicos
     • La prevención secundaria es el conjunto de actuaciones destinadas a detectar las primeras manifestaciones, con el fin de combatirlas
     • La prevención terciaria agrupa las actuaciones que se toman una vez el trastorno se ha instaurado
   • Técnicas de ayuda psicológica
     • Grupos de apoyo y grupos de autoayuda
       • Consisten en unas reuniones regulares, donde las personas del grupo, que experimentan problemas similares, se reúnen para ofrecerse mutuamente orientación, apoyo y estímulo
     • Técnica de desactivación emocional inmediata
       • Consiste en una sesión informal, aunque semiestructurada, que tiene lugar antes de transcurridas veinticuatro horas desde la intervención
     • Técnica de ventilación emocional
       • Consiste en una intervención estructurada, que quiere facilitar el procesamiento de los hechos traumáticos mediante la ventilación y la normalización de las reacciones, preparando a la vez para posibles experiencias futuras