Anónimo. (2008). Definición de Soporte Técnico. En: Definición.DE. Consultado el: 17 de Abril del 2015. Recuperado de: http://definicion.de/soporte-tecnico/
Soporte Técnico
Concepto
“El soporte técnico es una asistencia que brindan las empresas para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios. La finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.”

Anónimo. (2 de Marzo del 2013). Definición. En Blog: Soporte Técnico. Consultado el: 17 de Abril del 2015. Recuperado de: http://soporte-tecni.blogspot.mx/2013/03/soporte-tecnico.html
Soporte Técnico
Concepto
“Es aquella asistencia que se le brinda a un usuario.