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Se entiende por EXCELENCIA
Pero... ¿Qué es EFQM?
Modelo de gestión y autoevaluación, que sirve de guía a las organizaciones para analizar sus procesos de gestión tomando como referencia, el grado de cohesión socioeconómica de la organización; aprendiendo para ello de sus fuentes fuertes e identificando sus áreas de mejora
Planificar y desarrollar una serie de enfoques sólidamente fundamentados e integrados que la lleven a obtener los resultados requeridos ahora y en el futuro.
Evaluar, revisar y perfeccionar los enfoques desplegados basándose en el seguimiento y análisis de los resultados alcanzados y en las actividades continuas de aprendizaje.
Referencias Bibliográficas
