ficha

Página 1

E-COMMERCE

Tipos de comercio

electrónico:

B2C

(Business-to-Consumer):

Empresas que venden al público en

general.

B2B

(Business-to-Business):

Empresas haciendo negocios entre

ellas.

B2G

(Business-to-Government):

Empresas que venden a instituciones

de gobierno.

C2C

(Consumer-to-Consumer):

Plataforma a partir de la cual los consumidores

compran y venden entre ellos.

Ventajas del

comercio electrónico en las empresas

Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún

costo adicional.

Entrar a competir en un libre mercado mundial donde

se compite en iguales condiciones el cliente no sabe si la empresa es grande o

no.

Desventajas del E-COMMERCE

1 -

Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.

2 - Difícil aceptación por partes conservadoras.

3 - Disminución de tratos presenciales.

4 - El falso sentido de la publicidad por Internet.