Jose Rodriguez
Test por , creado hace más de 1 año

Lic. Sofia Villa Corta

364
0
0
Jose Rodriguez
Creado por Jose Rodriguez hace casi 9 años
Cerrar

Comportamiento Organizacional

Pregunta 1 de 45

1

Procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Autoritarismo

  • Motivación

Explicación

Pregunta 2 de 45

1

Elementos de la Motivación

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Persistencia

  • Dirección

  • Delegación

  • Intensidad

Explicación

Pregunta 3 de 45

1

Primeras Teorías de la Motivación

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow

  • Teoría de las Necesidades McMelan

  • Teoría de la Evaluación cognitiva

  • Teoría X Y

  • Teoría de los dos Factores

  • Teoría de las Espectativas

Explicación

Pregunta 4 de 45

1

La Teoría de La Jerarquía de las Necesidades propuesta por Maslow: Conforme se satisface lo bastante de cada una de estas necesidades, la siguiente se vuelve dominante.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 5 de 45

1

La Teoria ERC. Un individuo se centraría de manera simultanea en las tres categorías de necesidades.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 6 de 45

1

Las teorías X y Y de Douglas McGregor se refirio a Dos visiones diferentes de los seres humanos.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 7 de 45

1

Frederick Herzberg
Teoría de los dos Factores:
Factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción. Insatisfacción se relaciona con factores extrínsecos.
•“Satisfacción y “falta de satisfacción.
•“Insatisfacción” y “ausencia de insatisfacción.”

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 8 de 45

1

Teoría de las necesidades de McClelland, David McClelland
•Se centra en tres necesidades: logro, poder y afiliación.
•Son inconscientes; no es fácil medirlas.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 9 de 45

1

Propone que la introducción de premios extrínsecos, como un salario, por hacer un trabajo que antes tenia recompensas intrínsecas, tiende disminuir la motivación

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Teoría de la evaluación cognitiva

  • Teoría del establecimiento de metas

Explicación

Pregunta 10 de 45

1

Edwin Locke Propuso que las intenciones de trabajar por una meta eran una fuente importante de la motivación para el trabajo. ¿Teoría?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Establecimiento de Metas.

  • Evaluación Cognitiva

  • Ninguna de las dos.

Explicación

Pregunta 11 de 45

1

Hace énfasis en el hecho de establecer de manera participativa metas que sean tangibles, verificables y mensurables.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Teoría de la eficacia Personañ

  • Administración por Objetivos.

  • Teoria de Evaluacion Cognitiva.

Explicación

Pregunta 12 de 45

1

Se refiere a la convicción que tiene un individuo de que es capaz de llevar a cabo una tarea.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • APO

  • COGNITIVA

  • Teoría de la eficacia personal

Explicación

Pregunta 13 de 45

1

Segun Bandura son 4 formas de aumentar la eficacia

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Dominio de aprobación

  • – Sacudida

  • – Persuasión verbal

  • – Modelado indirecto

  • -Sistema Rigido de Producción.

Explicación

Pregunta 14 de 45

1

El reforzamiento condicional al comportamiento.
• No se consideran eventos cognitivos internos, sentimientos,
actitudes, expectativas, etc.
• Reforzadores: salario, _________, _________.
• Es importante, pero NO es la única.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 15 de 45

1

Teoría de la equidad
• Yo interior – experiencias del empleado en un puesto diferente
dentro de su organización actual.
• Yo exterior – experiencias del empleado en una situación o puesto
fuera de su organización actual.
• Otro interior – otro individuo o grupo de ellos dentro de la
organización del empleado.
• Otro exterior – otro individuo o grupo de ellos fuera de la
organización del empleado.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 16 de 45

1

Teoría de la equidad
• La elección de la referencia se vera influida por la información que
posea el trabajador acerca del referente, así como el atractivo de
este.
• Cuatro variables moderadoras: género, antigüedad, nivel en la
organización, años de educación.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 17 de 45

1

Teoría de las expectativas
Relación esfuerzo-desempeño
Relación desempeño-recompensa
Relación recompensas-metas
personales
• Victor Vroom
• Afirma que la fuerza para que una tendencia actúe de cierta
manera depende de la intensidad con que se espera que el
acto vaya seguido de un resultado dado y de lo atractivo que
resulte éste para el individuo.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 18 de 45

1

Culturaorganizacional:
•Sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 19 de 45

1

Culturas uniformes:
•Percepción común que tienen los miembros de una organización.
•Esto no significa que no pueda haber subculturas dentro de cualquier cultura dada.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 20 de 45

1

Cultura dominante
•Expresa los valores fundamentales que comparte la mayoría de los miembros de la organización.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 21 de 45

1

Subculturas
•Tienden a desarrollarse en organizaciones grandes. Miniculturas.
•Diseños departamentales y separación geográfica.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 22 de 45

1

Culturas fuertes
•Los valores nucleares de la organización se comparten con intensidad y en forma extensa.
•A mayor aceptación, mayor fuerza.
•Baja rotación.
•Alta cohesión, compromiso, y lealtad.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 23 de 45

1

Culturas vs formalización
•Una cultura organizacional fuerte incrementa la consistencia del comportamiento; actúa como un sustituto de formalización.
•Sin necesidad de documentos escritos.
•Cultura fuerte = menos necesidad de preocuparse por desarrollar reglas y regulaciones.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 24 de 45

1

¿Que hacen las culturas

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Define fronteras.

  • Transmite un sentido de identidad.

  • Facilita la generación de compromiso.

  • Estabilidad del sistema social.

  • Da sentido y control para guiar actitudes y comportamientos de los empleados.

  • Ninguna

  • Todas

Explicación

Pregunta 25 de 45

1

Como funciona la creación de una cultura:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Fundadores contratan y conservan SOLO a empleados que piensan y sienten de la misma manera que ellos.

  • Socializan y adoctrinan a estos empleados en su manera de pensar y sentir.

  • Comportamiento de los fundadores actúa como un rol modelo.

  • Ninguna.

Explicación

Pregunta 26 de 45

1

Como se mantiene una Cultura

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Selección.

  • Alta Dirección.

  • Socialización.

  • Ninguna

Explicación

Pregunta 27 de 45

1

Aprendizajede la cultura

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Historias

  • Rituales.

  • Simbolos Materiales.

  • Lenguaje.

  • Ninguna de las anteriores.

Explicación

Pregunta 28 de 45

1

Historias
•Anclan el presente en el pasado y dan explicaciones y legitimidad a las practicas actuales.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 29 de 45

1

Rituales
•Secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores clave de la organización.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 30 de 45

1

Simbolos materiales
•Transmiten a los empleados quien es importante, el grado de igualdad que desea la alta dirección y los tipos de comportamiento que es apropiado.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 31 de 45

1

Lenguaje
•Forma de identificación de los miembros de una cultura o subcultura.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 32 de 45

1

Factores de una Cultura Positiva:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Desarrollo de las fortalezas del empleado

  • Premiar más que castigar

  • Énfasis en la vitalidad y crecimiento

  • Criterios éticos

  • Ninguna de las anteriores.

Explicación

Pregunta 33 de 45

1

Espiritualidad
•Reconoce que las personas tienen una vida interior que alimenta y es alimentada por medio de un trabajo significativo.
•Propósito, confianza y respeto, practicas humanas, tolerancia.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 34 de 45

1

Fuerzasparael cambio
•Los ambientes dinámicos y cambiantes que enfrentan las organizaciones de hoy requieren adaptación, y a veces respuestas radicales y rápidas

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 35 de 45

1

Metas del cambio planeado:
Mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a cambios en su ambiente.
Cambiar el comportamiento de los empleados.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 36 de 45

1

Responsables de dirigir
Agentes de cambio
•Gerentes
•Empleados comunes de la organización
•Nuevos empleados contratados
•Consultores externos
Muchos fallan debido a que los miembros de la organización se resisten al cambio.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 37 de 45

1

Fuentes Individuales de la Resistencia al cambio.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Miedo a lo desconocido.

  • Factores económicos.

  • Seguridad.

  • Habito

  • Todas

Explicación

Pregunta 38 de 45

1

Origenes organizacionales de la Resistencia al cambio

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Amenaza a la experiencia, asignación de recursos, y relaciones de poder

  • Inercia del Grupo

  • Centro limitado del cambio

  • Inercia Estructural

  • Ninguna de las anteriores

Explicación

Pregunta 39 de 45

1

Enfoques para administrar el cambio

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Investigación de la acción

  • Desarrollo organizacional

  • Ninguna

  • Todas

Explicación

Pregunta 40 de 45

1

Investigación de la acción
•Proceso de cambio basado en la obtención sistemática de datos para luego seleccionar un curso de acción basado en lo que indique el análisis de los datos.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 41 de 45

1

Desarrollo organizacional
•Conjunto de intervenciones para el cambio planeado, basadas en valores humanistas y democráticos, que busca mejorar la eficacia organizacional y el bienestar

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 42 de 45

1

Creación de una cultura para el cambio, se necesita:
Estimular una cultura de la innovación
Creación de una organización que aprende

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 43 de 45

1

Estrésen el trabajo
•Condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 44 de 45

1

Estresores de desafío
•Aquellos asociados con la carga de trabajo, presión para terminar las tareas y la urgencia del tiempo.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 45 de 45

1

Estresores de estorbo
•Mantienen alejado de las metas
•Malas evaluaciones, política en la oficina, confusión en responsabilidades.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Anterior
Siguiente