Estructura Organizativa

Estructura Organizacional

• Se define
• cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas laborales, diseña
• relaciones formales de subordinación, como el número de niveles en la jerarquía
• y el tramo e control de los directivos y supervisores.
• Además
• muestra el agrupamiento de los individuos en los departamentos y de los
• departamentos en la organización total e incluye el diseño de sistemas para
• asegurar la comunicación efectiva, la coordinación y la integración de
• esfuerzos entre los departamentos.

Diapositiva 2

• El
• organigrama
• Es la representación visual de
• un conjunto completo de actividades y procesos subyacentes a una organización.
• Este instrumento puede ser de gran utilidad para entender la forma en que una
• compañía trabaja. Muestra las diferentes partes de una organización, cómo están
• interrelacionadas y cómo cada posición y departamento encajan en un todo.
• 
• Pie de imagen: Esta muestra: Un elemento (figuras) • La estructura de la organización • Los aspectos más importantes de la organización

ORGANIGRAMAS

• Las funciones
• ·
• Las relaciones entre las unidades estructurales.
• ·
• Los puestos de mayor y aun los de menor
• importancia.
• ·
• Las comunicaciones y sus vías.
• ·
• Las vías de supervisión.
• ·
• Los niveles y los estratos jerárquicos.
• ·
• Los niveles de autoridad y su relatividad
• dentro de la organización.
• ·
• Las unidades de categoría especial.
• Utilidad:
• Representan un elemento
• técnico valiosos para el análisis organizacional.
• La división de funciones, los
• niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y responsabilidad, los canales
• formales de la comunicación, la naturaleza lineal o asesoramiento del
• departamento, los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc. Las
• relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa en cada
• departamento o sección de la misma.

ORGANIGRAMA

• Ventajas
• ·
• Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
• ·
• Se puede observar la estructura general y las
• relaciones de trabajo.
• ·
• Muestra quién depende de quién.
• ·
• Indica sus puntos fuertes y débiles.
• ·
• Sirve como historia de los cambios, instrumento
• de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de
• trabajo de la compañía.
• ·
• Se utiliza como guía al planear cambios en la
• organización a corto y largo plazo, así, formular el plan ideal.
• ·
• Comunicar la estructura organizativa.

ORGANIGRAMA

• Recomendaciones
• para la elaboración de un organigrama
• ·
• Mantener la mayor simplicidad posible y evitar
• el cruce excesivo de líneas.
• ·
• Los órganos (o los cargos) del mismo nivel
• jerárquico deberán tener nombres equivalentes o que indiquen el nivel.
• ·
• Los órganos auxiliares o de asesoría deberán
• permanecer aproximados al órgano principal respectivo.

ORGANIGRAMA

• Jerarquía:
• Es el orden de los elementos que divide su serie según su valor. Podría
• definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de una empresa.
• Organización de personas o cosas en una escala ordenada y subordinante según un criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la misma.
• 

ORGANIGRAMA

• Tipos
• de jerarquías en las organizaciones:
• La jerarquía dada por el
• cargo.
• La jerarquía del rango.
• La jerarquía dada por la
• capacidad.
• La jerarquía dada por la
• remuneración.
• Referencia
• jerárquica.
• El primer mecanismo vertical
• es la jerarquía, o cadena de mando, el cual está representado por las líneas
• verticales (organigrama). Si surge un problema que los trabajadores no pueden
• resolver, éste se puede remitir al siguiente nivel superior en la jerarquía.
• Cuando se resuelve un problema, éste se canaliza hacia los niveles menores, las
• líneas del diagrama actúan como canales de comunicación.

ORGANIGRAMA

• Organigrama
• Horizontal
• La organización horizontal
• diseñada para la el aprendizaje, es dominante en:
• Tareas compartidas,
• empowerment.
• Jerarquías relajadas, pocas
• reglas.
• Comunicación horizontal, cara
• a cara.
• Muchos equipos y fuerzas de
• tareas.
• Toma de decisiones
• descentralizadas.
• Organigrama
• vertical
• La organización vertical
• diseñada para la eficiencia, es dominante en:
• Tareas especializadas.
• Jerarquías estricta, muchas
• reglas.
• Comunicación vertical, y
• sistemas de subordinación.
• Pocos equipos, fuerzas de
• tarea o integradores.
• Toma de decisiones
• centralizadas.

ORGANIGRAMAS

• Referencia
• jerárquica.
• El primer mecanismo vertical
• es la jerarquía, o cadena de mando, el cual está representado por las líneas
• verticales (organigrama). Si surge un problema que los trabajadores no pueden
• resolver, éste se puede remitir al siguiente nivel superior en la jerarquía.
• Cuando se resuelve un problema, éste se canaliza hacia los niveles menores, las
• líneas del diagrama actúan como canales de comunicación.
• Reglas
• y planes.
• En la medida en que los
• problemas y decisiones sean repetitivos, será posible establecer una regla o
• procedimiento de manera que los empleados sepan cómo responder sin comunicarse
• en forma directa con su gerente. Las reglas ofrecen una fuente de información
• que permite a los empleados coordinarse sin que sea necesario comunicar cada
• tarea. Con planes propuestos diseñados con cuidado, les puede permitir a los
• empleados de niveles menor rango realizar actividades dentro de su asignación
• de recursos.

ORGANIGRAMAS

• Sistemas
• de información vertical.
• Estos sistemas incluyen
• informes periódicos, comunicaciones escritas y automatizadas que se distribuyen
• entre los directivos y hacen que la información que fluye hacia arriba y hacia
• debajo de la jerarquía sea más eficiente.
• Los vínculos horizontales:
• se
• refieren a la cantidad de comunicación y coordinación que cruza en forma
• horizontal los departamentos organizacionales.
• Sistemas
• de información.
• Los sistemas computarizados de
• información permiten a los directivos o a los trabajadores en la línea frontal
• de toda la organización intercambiar información en forma rutinaria acerca de
• los problemas, las oportunidades, las actividades o las decisiones.

Diapositiva 11

• Contacto
• directo.
• Una forma de promover el
• contacto directo es crear una función de enlace especial. Un coordinador está
• ubicado en un departamento pero tiene la responsabilidad de comunicar y
• lograrse la coordinación con otro departamento.
• Fuerzas
• de tarea.
• Las funciones de coordinación
• por lo general vinculan sólo a los departamentos. Cuando la vinculación implica
• a varios departamentos, se requerirá un mecanismo más complejo como una Fuerza
• de tarea, esta es un comité temporal compuesto por representantes de cada
• unidad organizacional afectada por un problema.
• Integradores
• de tiempo completo.
• Un integrador de tiempo
• completo, con frecuencia tiene título, como gerente de producto, gerente de
• proyecto, gerente de programa o gerente de marca.