Las TIC son: Tecnología de la Información y comunicación.

La tecnología de la información y comunicación, se le conoce como la unión de herramientas que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones de diversas maneras, (en forma de imágenes, voz, señales, entre otras).

En los años 70, aparece la primera primera dirección de correo electrónico.

El primer disco duro pesaba menos de una tonelada.

Algunos de los elementos de un ecosistema digital son:
*Las páginas web.
*Las acciones internas, (acciones aplicadas sobre la página web).
*Las acciones externas, (blogs, redes sociales, microsites).

Un sistema operativo son un conjunto de juegos que permiten que los usuarios, naveguen a gran velocidad por la internet.

Un sistema operativo son un conjunto de programas que administra los componentes físicos (hardware) y los componentes lógicos que son el (software).

Algunos ejemplos de bases de datos podrían ser:
*Registro de llamadas.
*Visitas de clientes.
*Listado de los trabajadores de planta.
*Necesidades de los clientes.
*Quejas y reclamos de los clientes.
*Público objetivo.
*Nuevo servicios solicitados.

Los tipos de redes sociales son:
1. Redes genéricas.
2. Redes profesionales.
3. Redes verticales o temáticas.