Escritório de Gerenciamento de Projetos

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Um escritório de gerenciamento de projetos (EGP, ou em inglês Project Management Office - PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio.

Segundo PMBOK (2013, p. 11), o PMO é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas, e técnicas. As responsabilidades de um PMO podem variar, desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um ou mais projetos.

O PMO tem como principal função dar suporte aos gerentes de projetos de diversas maneiras, que incluem, por exemplo (PMBOK, 2013):

 gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos administrados pelo PMO;

 identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos;

 orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão; monitoramento da conformidade com as políticas, procedimentos e modelos padrões de gerenciamento de projetos por meio de auditorias em projetos; desenvolvimento e gerenciamento de políticas, procedimentos, formulários e outras documentações compartilhadas do projeto (ativos de processos organizacionais) e

 coordenação das comunicações entre projetos.

As diferenças entre o papel dos gerentes de projetos e um PMO podem incluir (PMBOK, 2013):

• O gerente de projetos concentra-se nos objetivos especificados do projeto, enquanto o PMO gerencia as principais mudanças do escopo do programa, que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios

• O gerente de projetos controla os recursos alocados para o projeto a fim de melhor atender aos seus objetivos, enquanto o PMO otimiza o uso de recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos

• O gerente de projetos gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo, qualidade, etc.) dos projetos individuais, enquanto o PMO gerencia as metodologias, padrões, riscos/oportunidades globais, as métricas e interdependências entre os projetos, no nível da empresa