1 - Geralmente, são coletados uma quantidade enorme de dados e em formatos inadequados.
Para que os dados sejam úteis, é preciso que passem por um processo de conversão. Qual o nome deste processo?

2 - Fazer o planejamento de uma empresa envolve diversas áreas, e cada uma tem sua devida importância em um planejamento integrado.
Fale um pouco sobre cada um dos Níveis Funcionais de uma organização:

3 - Uma empresa multinacional tem uma nova norma e precisa transmiti-la para todos os colaboradores e stakeholders, pois, irá afetar nos serviços da empresa à sociedade.
Como profissionais de RH e RP devem transmitir a mensagem?

4 - FORMAS DE COMUNICAÇÃO
I - Comunicação Institucional
II - Comunicação de Produto
III - Comunicação Financeira
IV - Comunicação de Crise

Levando em consideração as Formas de Comunicação, explique cada uma:

5 - Qual o nome da Comunicação que estabelece relação entre o governo e a organização?

6 - Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), Sistema de Apoio a Decisão (SAD) e Sistema de Apoio a Executivos (SAE) são muito utilizados por executivos.
Cite o conceito de cada um:

7 - Sobre o conceito do Endomarketing, pode se dizer que:

8 - Cite atribuições específicas de quem cuida da Comunicação Interna:

9 - Um bom planejamento de Comunicação Interna e Externa, deve se basear em alguns conceitos, como, por exemplo:

10 - Para melhor entendermos, um software, pode ser dividido em 3 camadas. Cite o nome delas e fale a seu respeito:

11 - Quando, por exemplo, os dados do SIG não batem com os dados de uma planilha com dados do mesmo assunto, qual o princípio não está sendo seguido?

12 - Quando se fala de Responsabilidade Social, é verdadeiro afirmar que "ações filantrópicas são importantes para o Desenvolvimento Social, mas são ações pessoais e isoladas"? Explique.

13 - Existe alguma diferença quando se trata de Comunicação Organizacional na Área Pública ou Privada?

14 - Para adotar Ações de Marketing, é necessário, antes, entender o Mix ou Composto de Marketing: os 4Ps, sendo Produto, Preço, Praça e Promoção.
Explique cada um pensando no planejamento de uma Ação de Marketing.

15 - Uma redação ideal para o ambiente organizacional, deve utilizar normas padrão da Língua Portuguesa, sem erros, sem regionalismo, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Erro de concordância e ortografia, estão entre os mais comuns.
Quais elementos são importantes para um texto organizacional?

16 - Quando um gerente de logística identifica, através de um Sistema de Informação, um consumo elevado de combustível em caminhões que fazem entrega no centro da cidade, e tenta solucionar este problema, a atividade do gerente se enquadra em qual objetivo?

17 - Sobre Planejamento Estratégico e Planejamento de Comunicação, é possível dizer:

18 - Quais são as especificidades da Redação Técnica e Literária?

19 - Quando o assunto é IMS e IBM System/360, o que você tem a dizer?

20 - Segundo David Sebbet, qual a principal vantagem em realizar Reuniões Visuais?

21 - O que pode ser feito para criar Reuniões mais Efetivas?

22 - Quais são os Sub-sistemas de um SIG de Manufatura?

23 - Cite atitudes que devem e que não devem ser tomadas durante o Atendimento ao Cliente.

24 - Os SIGs Financeiros, geralmente, são constituídos por quais módulos?